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19/07/02 16:03
1. hwmornitor를 구글링해서 받은 다음에 깔고 cpu와 gpu의 온도를 체크해보세요.
2. 컴퓨터를 뜯어볼 엄두가 안나시면 수리점이 답이긴 합니다. 다만 맡기시기 전에 주요 부품의 시리얼 번호랑 컴퓨터의 사양을 폰으로 찍어두세요. 가끔 정신나간 업체에서 부품을 바꿔치기하는 경우가 있습니다. 3. 저렇게 랜덤으로 고장증상이 일어나는 경우는 수리점에서도 난감해할겁니다. 한참을 켜둬야 하는데 수리점 직원이 그 컴퓨터만 보고 있을수는 없으니까요. 4. 밑져야 본전이라는 마음가짐으로 램을 한번 뻈다가 다시 꽂아보시기 바랍니다. 컴퓨터를 이동한 후로 고장증세가 나타났다는건 어딘가 접촉불량이 일어났다는 뜻이거든요. 보통 이런 경우 1순위 용의자가 램입니다.
19/07/02 16:44
(수정됨) 자세한 답변 감사합니다.
1. hwmornitor 설치해서 온도 체크해봤습니다. 롤켜놓고 인터넷하고 있는 상태에서 cpu는 최고 73도까지 올라가네요. (core #0~3까지 있는데 max에서 71~73도정도입니다.) gpu는 41도까지 올라갑니다. 잠깐 해본거라 정확한건지 모르겠는데.. 일단 검색해봤는데 cpu온도가 80도 넘어가면 안좋다고 하는데 아슬아슬한건가요? 2. 일단 램을 한번 뺐다가 꽂아보겠습니다. 지금 나가봐야하는 상황이라 이따가 밤에 와서 해볼 것 같은데, 컴알못이라 램 뺐다가 꽂는 유튜브 영상 보면서.. 해보겠습니다. 3. 램 뺐다가 꽂아봐도 이런 현상이 계속 일어나면 수리점에 맡겨야 할 것 같습니다. 여건이 된다면 유튜브 보면서 컴퓨터 먼지청소 해볼까도 하는데.. 컴알못이 했다가 더 이상해질 수도 있으니 일단 맡기는 쪽으로 하려고요. 수리점에 맡기게 된다면 말씀해주신 대로 부품 시리얼 번호랑 컴퓨터 사양 폰으로 찍어두겠습니다.
19/07/02 16:59
위험온도는 아니지만 좀 높긴 하네요. 보통 90도를 넘어서면 위험하다고 합니다.
자신이 없으시면 수리점이 답입니다. 괜히 잘못 만졌다가 문제가 더 커질 수도 있으니까요.
19/07/02 16:33
인터넷 조금만 검색해도 알 수 있지만 본체 청소도 생각보다 어렵지 않고 포멧은 더 쉽습니다.
그리고, 포멧 전에 PC에 설치된 프로그램들 중에 인터넷용 보안프로그램들이나 인터넷 벵킹용 프로그램들 혹은 각종 듣도보도 못한 불필요한 프로그램들 깔려있는 것 삭제하면 PC 오류가 해결되는 경우도 많아요.
19/07/03 01:47
며칠전부터 게임을 하다가 갑자기 화면이 멈추면서 아무것도 안되는 현상이 일어나고 있습니다. 혹은 갑자기 그냥 컴퓨터가 꺼지는 일도 있었네요.
1.이런증상으로 봤을때 그래픽카드 문제로 추측됩니다 . 해결할수 있는 문제 : o/s 재설치, 그래픽카드 드라이버 재설치 2. pc 케이스를 열고 부팅을 해보세요 cpu 쿨러가 정상적으로 돌아가는지 확인해봅니다 > 돌아가긴 한다 ?? 이럴때 cpu 서멀구리스 다시 도포해보세요 3. 이렇게 해도 문제다 .. 싶을땐 o/s 재설치후에도 동일 증상일시 하드디스크 or ssd 에서 프리징 현상이 일어나는 경우인데 이럴땐 디스크 교체가 답입니다.
19/07/05 08:35
자세한 답변 감사합니다. 수리점에서도 서멀구리스 이야기 하더라고요. 서멀구리스 바른지 오래되면 열 전도율이 떨어지고 쿨러가 열을 잘 못식히면서 컴퓨터가 꺼지는 일도 있다고 해서 먼지청소+서멀 구리스 다시 도포하고 왔습니다. 아직까지는 별 문제가 없네요. 또 본문같은 현상이 일어나면 답변해 주신 내용 참고하겠습니다.
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