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16/12/24 05:03
뭐 결국은 마소 본사 결정에 달린 거겠군요... 늦은 새벽 고생하셨습니다. 이틀 이내에 뭔가 최종 통보가 오겠군요..
약관에 따라 취소된다고 하면 마소측에서 어차피 정상가격으로 재결제 할꺼나 아니면 취소할꺼냐의 연락오는 절차가 있으니 그런가 보다 하고 (마소 계정에서는 개인이 따로 주문 취소하는 링크가 없는 듯) 기다려야겠습니다. 잘 해결되면 크리스마스 선물인 셈이고 아니면 잠깐의 설렘이었던 것으로 크크
16/12/24 05:06
어차피 되면 되고 말면 말거라 윈도우 하나, 오피스 하나씩 샀는데 주위에 보니 뭐 백단위 천단위로 산 사람들도 있는 거 보니;;; 취소되겠죠 뭐.
16/12/24 05:24
시리얼코드 막혔다는게 메일상으로 코드받은사람도 안된다는건가요??
제가 5개구입했는데 코드 1개는 메일로왔는데 나머지는 추가메일 준다고 적혀있어서... 이런 경우, 받은 코드 1개는 유효한건지..?
16/12/24 05:33
본사에서 어떻게 결정하느냐가 관건이군요.
일반적인 상황이라면 당연히 환불일텐데, 마소가 워낙 개인사용자들에 대해서 관대한 정책을 펼치고 있어서 이 기회를 살릴지도 모르겠다는 생각도 드네요.
16/12/24 05:39
크크크크크크크크크크 전세계 인구보다 더 많이 팔렸네요 크크크크 얼마나 업자들이 사재기를 했으면 진짜
아 근데 이러면 그냥 쓰는 건 힘들겠네요. 환불나오겠네요.
16/12/24 06:17
우리나라기준이면 천만개도 많이 팔린건데 해외도 엄청나게 구매해서..
중국에서 한사람당 천개씩 구매했다고 하기도 하고 우리나라 커뮤니티에서도 만개단위 인증한 사람이 많아서...
16/12/24 09:35
이번 기회에 마소가 스팀식 할인 마케팅을 배웠으면 좋겠습니다.
진짜 기업 불가 개인 마케팅만 해도 대략 10조 한 방에 땡길텐데...
16/12/24 05:57
저도 하나 구입했는데
너무하다 싶을정도로 사재기 한 사람들을 생각해보면 그냥 1인 1개 정도만 허용하면 좋면 좋겠지만 이것도 골칫거리겠죠 이미 뿌려진 제품키하며 일부 환불 정책하며... 답이 없네요 ㅠ
16/12/24 07:49
저도 12시에 구매한 게 지금 메일이 왔네요. 오피스 2016은 프로페셔널까지는 필요없었는데 그거보다 하위버전이 있는 걸 미처 몰랐어서...(사실 오피스 2016도 꼭 필요는 없었) 링크걸린대로 가서 구매했더니. 끙. 오피스는 막히는 거 없이 설치가 수월하게 되긴 했는데 삽질을 몇 번 했네요. 첨엔 암생각없이 스페인어 버전으로 받았다가 지우고, 다시 한글로 언어설정해서 또 설치하고, 이제 다 됐네하고 숨돌리려니 32비트로 받아서 그거 지우고 64비트로 다시 까는 짓을. 윈도10이랑 오피스 둘다 결제 확인 메일도 왔고 시디키도 받았는데 그래도 취소되려나요... 사실 오피스보다는 윈도 10을 써보고 싶었는데...
16/12/24 08:13
처음엔 베네수엘라 언어 아니어도 구매내역에 보였는데 이젠 베네수엘라 언어에서도 안보이네요 ㅠㅠ..
아 아니네요.. 주문내역엔 윈도우10 프로는 있는데(오피스는 사라짐) 디지털 콘텐츠에선 내역없다네요?
16/12/24 08:13
이미 보류상태인 사람들은 취소 문자 줄줄이 날아오고 있고, 누구는 해주고 누구는 수천개씩 인증해주고 이럴 수는 없으니 전량 취소라고 생각하는 게 맞겠네요. 기술적 문제로 시간이 좀 걸리겠지만요. 뭐 이게 당연한 조치겠죠.
16/12/24 08:15
새벽1시 21분 홈구매 새벽 2시5분 프로구매 새벽 2시 10분 오피스구매 이렇게 새번했는데요
홈이랑 프로는 둘다 확인 메일이 왔고 오피스는 보류였는데 오피스는 취소가 되었고 홈은 방금 제품코드가 왔네요. 참고하세요!
16/12/24 08:47
오피스 2
윈도우 프로 4 비지오 1 프로젝트 1 맥 오피스 1 이리시켰는데 윈도우 2개 빼고는 다 오긴왔네요 댓글쓰고 다시 이멜들어가니 윈도우 2개까지 왔네요 그리고 미친척하고 20개 구매한게 한건 있는데 이건 취소네요크크
16/12/24 08:50
외국 사이트들에도 보니까, 막 한명이 10개씩 구입하고 인증하고 있더군요. 만약, 이렇게 구매한게 전부 인증이 된다면 정말 대란일 지도 몰라요. 제 돈 주고 산 사람들의 complain을 어떻게 감당하려고...
16/12/24 08:57
저도 그 관점에서 환불되리라 봅니다. 그래서 윈도우 10 프로, 오피스 2016 모두 4카피씩 사놨고, 시디키도 왔는데 등록 안하는 중이라죠...
- 개인적인 관점이지만, 디지털 콘텐츠의 경우 등록되는 순간 환불 사유가 소멸하는 것으로 알기 때문에 등록하고 나서 해당 시디키가 취소가 될 경우 환불사유로 인정받지 못할 가능성이 높다고 보고 있습니다. 여차하면 환불하면 그만이니 기다려봐야죠.
16/12/24 08:53
근데 취소 기준이 뭔지 당최 모르겠네요. 12시 넘어서 구매한 것도 있었고, 처음 링크 막힌 뒤에야 나중에 링크 따라가 산 것도 있었는데 결제문자도 바로 오고, 화면에 시디키도 바로 떴었거든요. 아침되니 시디키랑 결제확인 메일 다시 또 오고, 아직 취소 문자는 없네요. 그래도 혹시 모르니 마음의 준비를 하고 있..
16/12/24 09:13
어제 12:00~01:00 사이에 윈10홈, 윈10프로, 오피스2016프로 이렇게 구매했는데
메일은 세개 다 왔는데 시디키는 윈10프로만 왔습니다. 그냥 깔지말고 한달정도 기다렸다가 취소 안되면 그때나 고맙습니다 하고 써야겠네요. 지금 윈도우8 이라 윈도우10 궁금하긴 한데...
16/12/24 09:26
저는 맨처음 제가 쓸걸로 1개 산거는 시디키 못받고 친구꺼 2개랑 맨첨에 쓸걸로 산거 씨디키 안오길래 다시 1개, 1개 주문한건 왔네요.
16/12/24 09:38
전 윈도우 2개(먼저 삼), 오피스 2개 샀는데 오피스는 5시 좀 넘어서, 윈도우는 지금 메일로 시디키 왔네요. 한 며칠 기다려보고 취소 안 되면 써야겠네요.
16/12/24 10:00
윈10 홈, 프로, 오피스 2016 하나씩 구입했는데 윈도우는 구입 시 바로 키 뜨고, 오피스는 자고 일어났더니 메일이 왔네요.
윈도우는 지금 잘 쓰고 있어서 그냥 킵 했고, 오피스는 바로 깔아봤는데 인증까지 잘 됐습니다. 이벤트(?) 종료 후 별 공지도 없고, 구입 키도 보내고 인증도 잘 되는 걸 보니 그냥 넘어갈 것 같긴합니다. 라챗 후기들 보니 베네수엘라 이름도 안 꺼냈는데 알아 듣고 지역문제 발생하면 자연스럽게 환불절차를 받는걸로 보입니다. 그런게 아니라면 그냥 넘어갈 듯 합니다.
16/12/24 10:13
며칠전 비자카드 분실하는 바람에.. 흑..
아무튼 이미 설치한 사람들도 있고 반면에 사재기 한사람들도 있고하니 며칠내로 설치되어진 시디키를 제외하고는 전부 회수처리되었으면 하네요..
16/12/24 10:20
수백개씩 싼 사람들은 리셀러일 가능성이 높을텐데 그사람들은 취소됐으면 좋겠네요. 대동강 물 퍼서 파는것도 아니고 원...
그런데 구매수량에 따라 누군 취소 누군 그대로 유지 이것도 형평성이 안맞아보이고.. 환불규정에 구매수량제한이 있다면 모를까.. 마소도 머리아프겠네요.
16/12/24 10:27
그 썰 출처가 대체 어딘지 궁금하긴한데 미국-중국에서 사재기 물량도 어마어마했다고 하니 맞더라도 우리나라에선 충분히 팔릴듯하네요.
당장 윗 댓글들이나 중고거래활성화된곳에서 되팔이들 난리인거보니.
16/12/24 10:36
저 판매량 개수가 윈도랑 오피스를 합친거라면 전세계로 소문이 다 났었으니 불가능하지만도 않을것같아요. 우리나라 사람들 사재기도 많았겠지만 중국인들 사재기는 수준이 다르다는걸 생각하면..
판매량이 십억단위라면 전부 인정해주는건 불가능할것같고, 뭔가 기준을 세워서 취소시키긴 할 것 같네요. 운좋게 취소 안되고 유지되는 분들한텐 진짜 크리스마스 선물이 되겠어요.
16/12/24 10:38
저는 프로 하나 취소 문자 오고 오피스 하나 산 거 아직 시디키가 안 왔을 뿐 나머지는 일어나 보니 다 왔는데, 이건 취소돼도 할 말이 없는 거라 그냥 지켜봐야겠네요.
16/12/24 10:45
전 어제 저녁 win 10 6개, office busi 4, office pro 4, visio 2, project 1개 샀는데 시리얼 다 나왔으니 일단은 잘 된 듯 합니다.
16/12/24 10:47
윈도우만 5개 성공하고 오피스10개는 실패했네요ㅠ
이번 크리스마스선물 이걸로 하려했더만.. 혹시 오피스 남으시고 윈도10프로 필요하신분 계시면 교환해요 쪽지주세요
16/12/24 10:48
12시 30분 정도에 윈도 홈, 오피스, 비지오 사고선 윈도우가 하나 더 필요해서 10분정도 후에 윈도우 프로를 하나 구매했는데 아침 7시에 윈도우 프로 메일만 왔습니다. 근데 시디키는 금방 보내준다고만 써있더군요. 그리고 방금 10시 30분에 윈도우 프로 시디키가 도착했습니다. 나중에 산 윈도우 프로 시디키가 도착한걸보니 결제가 끝난 제품을 막진 않은 것 같은데 처음 주문한 건 메일도 안 와서 무슨 기준으로 시디키를 보내주는지 잘 모르겠네요. 혹시나 궁금하신 분이 계실까해서...
16/12/24 10:57
나름 합리적인 방법은 리샐러가 아닐 사서 바로 설치한건 그대로 두고 일정시간(뭐 오늘 자정이라던가)까지 쟁여뒀으면 회수하는 방법이 있겠죠.
정작 전 사놓고 아직은 깔고싶지 않아서 이대로면 날라가게 생겼다는게 함정...입니다? 흐흐 근데 괜찮나요? 윈10프로로 올려도... 지금 윈7으로 잘 쓰고있는데 공인인증서가 막힌다거나 카드결제가 힘들어진다거나 하는 불편함을 감수하고싶진 않아서 말이죠
16/12/24 11:00
10 home쓴지 한 8개월 넘어가는데 공인인증서가 막히는것도 없고 카드결제가 힘들어지거나 하는 불편함은 없습니다.
어차피 안되는 사이트에선 안되더라구요. 되는 사이트에선 되고
16/12/24 11:27
그런데 시간을 정해서 그 이전에 설치한 사람은 그대로 두고 쟁여두면 회수하는건 실사용자-리셀러 구별하는데 맹점이 생겨요.
우선 싸서 사놨는데 컴알못이라 당장 당일 설치가 어려운 실사용자(본인이 공부해서 설치하든 컴잘알 지인을 찾든 시일이 걸리겠죠. 오피스면 쉽겠지만 os건드리는건...)도 있고, 수십개 사서 그날 자기가 팔 조립컴에 다 깔아버린 업자도 있을수 있구요.
16/12/24 11:07
5 카피 이하의 결제는 인정하고 그 이상은 취소하고 모 그러지 않을까요?
대량으로 구매한 사람들만 막으면 크게 문제가 될거 같지 않아요. 지금 사는 사람들이 20만원짜리 정품을 살 가능성도 크지 않은 것 같구요. 만 카피 이렇게 사는거면 막는 것이 맞겠지만요.
16/12/24 11:53
저도 묻어가며 몇 개 샀지만 그냥 부자된 기분에 즐거움 느낀걸로 됐고 당연히 전량 취소해야죠. 제값주고 산 사람들은 뭐가 됩니까.
더군다나 시장에 이렇게 몇억단위로(진짜100억일진 몰라도) 카피가 풀려버리면 아무리 소프트웨어 사업이라해도 마소가 타격입을수밖에 없죠. 몇년간의 잠재적인 구매자들이 그냥 다 지금 풀려버린 수억개의 카피본만 구입할텐데. 거기다가 공짜로 풀려고 했던 윈10도 아니고 100만원 200만원하는 프로젝트들까지 평생 안들어본 사람들마저 싸다는이유로 3개씩 4개씩 사고있으니 이걸로 차익얻으려는 사람들도 생겨날거고...
16/12/24 12:10
윈10 프로2개, 오피스 한개 구매해서 키는 다 받았고 오피스는 설치까지 완료 했습니다.
정책 나오는거 보고 윈10 설치 결정해야겠네요
16/12/24 12:11
술을 많이 마시고 오는 길에 폰으로 밑에 윈도우10 첫글 보긴 봤는데
집에 돌아와 바로 골아떨어진 다음 이제 겨우 일어났습니다. 밤 사이 글을 보니 이건 뭐 상상 이상의 대란이었군요.-_-
16/12/24 12:16
글쓴이 입니다. 새벽에 잤더니 지금 정신을 차리게됐습니다. 어제 자정즈음에 결제가 끝나서 결제 완료 메일을 받았고 조금 전 10시즈음 윈10프로와 오피스 시리얼 넘버를 받았습니다. 일단 48시간 내에 추이를 조금 살펴보고 os업데이트를 결정해야 할 것 같습니다.
16/12/24 13:19
한계정당 하나씩은 용인
바로 설치한거는 용인 윈도우 10 앞으로 무료 업데이트 금지 윈도우 11이 나왔을경우 무료로 업데이트 해주는거 금지 이런식으로 진행되지 않을까 싶네요
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