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12/08/28 18:17
휴대폰 개통하러 대리점에 예전에 가보신적이 있다면 판매사가 어디 전화해서 "***고객" "정보 ******구요"머 이러면서 한참 통화하는거 보셨을겁니다.
통신사간 가입자가 번호를 유지한채로 통신사만 변경하는것을 번호이동이라고 합니다. 단순히 가입, 해지가 아닌 '전통신사' - 번호이동중립기관 - '후통신사'를 거쳐서 개통이 됩니다. 즉 고객의 고유 정보,전화번호,교환국 정보를 '전통신사'에서 정보를 넘기고 번호이동중립기관에서 확인한뒤 변경될 '후통신사'로 넘겨주는 작업을 합니다. 이중 고객이 번호이동이 불가한 사유가 있다면 캔슬이 되고, 판매자가 이건 문제없으니 꼭 번이처리 해달라고하면 번호이동중립기관에서 확인후 넘겨주게 됩니다. 꼭 중립기관 확인이 필요한건이 아니더라도(3개월이내 번이거나, 명의변경후 번이거나) 월,화요일에 번호이동 중립기관과 연결되어 있는 각 통신사 서버가 폭주하기때문에 신규나 기변이 아닌 번호이동 하는 고객들은 모두 딜레이가 생깁니다. 심한날은 반나절이상 뻗구요. 시간이 좀 걸리실거예요.
12/08/28 19:40
저는 아침에 갤3 왔는데 (3대신청) 한대는 개통 됐는데 ota인증이 안되서 전화가 안되고, 1대는 기존 번호는 끈겼는데 갤3가 개통이 안되고 나머지 한대는 기존번호도, 개통도 안됐네요..
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