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Date 2012/09/15 20:32:37
Name 조현준
Subject 갤3가 빗물에 다이브했습니다..
닭싸움한다고 까불대다가 빗물흐르는데 폰이 다이브했네요.. 산지 1달쯤 됐는데...

전면카메라에 습기가 찬 상태고 후면카메라는 이상이없네요.. 그리고 스피커가 좀 음질이 이상한거 같기도하네요

1초만에 바로 건지기는 했는데.. 아무래도 침수됐겠죠? 아예 물에 잠기긴했으니..

폰상태는 그다지 큰 이상은 없어보이는데 어떻게 해야하죠?

그냥되길래 아무생각없이 껏다가 켜버렸는데... as센터가면 비용 많이 나오겟죠?

비용이 어느정도 나오련지 걱정되고 궁금해서 질문해봅니다..

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12/09/15 20:43
수정 아이콘
메인보드 액정 다나갔으면 거의 폰 한대값 나올거에요..
근데 아무것도 안나갔으면 그냥 세척하고 건조해서 무료일테고요
문앞의늑대
12/09/15 20:46
수정 아이콘
파손보험 가입하시고 as 받으세요.
couplebada
12/09/15 20:56
수정 아이콘
말 그대로 다 나갔으면 수리비는 엄청 나올테구요.. 보험가입의 경우는 1달 이내여야 하고 인증번호를 입력해야해서 액정이 나간 경우는 어렵지 않을까 싶습니다.
시지프스
12/09/15 21:14
수정 아이콘
겔2시절 동일한 상황을 겪었는데 주말이어서 센터를갈수없어전화통화에서 상담원이 해준말 한두시간배터리분리하고 드라이기로 완전 말리신후 사용하세요. 이 통화내역으로 무료로 다 수리했습니다. 근거를 남기세요 [m]
조현준
12/09/15 21:25
수정 아이콘
답변해주신분들 모두 감사합니다.
액정이나간지 그런건 어떻게 확인하죠? 멀쩡히 카톡이나 인터넷이나 다 잘되긴하는데.. 시간이 지나면 슬슬 맛이 가려나요?
방금 빠뜨렸는데.. 바로 센터를 갈수도 없고 파손보험은 가입을안했네요..
폰을 깔끔히 쓰는편이라서 전에도 갤스 쓸때 멀쩡히 2년 잘썻거든요..
겉으로 보기엔 아무이상없고 액정이나 폰작동은 잘되는데 전면카메라에 습기가찬걸 봐선 안에 물이 들어가긴한거같은데..
무료로 수리할수있겠죠? 무료로 가능하다고 말해주세요 엉엉
시지프스
12/09/15 21:35
수정 아이콘
삼성서비스센터 24시간 운영됩니다 위에말씀드린것처럼 전문상담원에게 상담하세요 님실수는최대한줄이시고요. 영업상 전화를 꺼놓을순 없는데..이런 허세와 함께요 단어선택에 신중하시고요 잘 될껍니다 [m]
시지프스
12/09/15 21:40
수정 아이콘
저도 컴땜에 질문드리려와서..폰으로 답드리려니 힘든데 근거남기기와진상콤보면 액정할애비라도 다 무료로해결됩니다 센터방문시에도 홈페이지에서 예약후엔지니어지정하고 방문하세요 방문사유 상세히 적으시고요 전 메인보드서부터 다 받았습니다 [m]
sad_tears
12/09/15 21:43
수정 아이콘
노트 사용했었는데

침수경험 많았구요.

조금 느려지긴했지만 아무 일 없었습니다.

한달 후에 갑자기 메인보드 사망하더라구요.

수리비45나왔구요.

물에 닿았다니까 제 과실 100 프로 나왔어요.

그래서 갤3버스 탔네요.

님이 물에 넣은적 없다, 자체 문제였다. 그리고 보험 가입하시구요.

보험들어도 자기 부담금이 꽤 클겁니다.
시지프스
12/09/15 21:47
수정 아이콘
수리후 엔지니어분이 명함주실껍니다 꼭 보관해놓으시고 문제발생시 그분께 여쭤보세요 그리고 액정이 어떻게 될지는 아무도 모르는겁니다. 님 폰의 주치의분을 만드세요 [m]
휴식같은친구
12/09/16 07:31
수정 아이콘
이상없으면 보험가입할 필요없고요. 그냥 센터방문하면 웬만하면 무상수리 해줄겁니다. 저도 비슷한 상황에서 갔는데 안에 혹시있을 습기제거해주고 그로인해서 생길수 있는 부식방지를 위한 조치를 해주시더라고요. 당연히 무료고요.
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