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Date 2012/07/18 14:44:28
Name 켈로그김
Subject 법률사무소 사칭 대출전화 올 때,

하루에 한번은 전화가 오는데요.
전화번호로 검색을 해 보면 XX대출, XX금융. 이런 식으로 뜹니다.

개인정보보호에 관한 법률이나, 사칭으로 고발을 하고 싶은데요.
(이번엔 정말 제대로..;;)

고발에 필요한 것이라면 어떤 것들이 있을까요?
단순히 통화를 녹음해서 보낸다고 해도 뭔가 위법사유가 될만한 내용이 있어야 할텐데,

방금 받은 전화같은 경우엔 제가 "정확한 상호명이 어떻게 됩니까?" 라고 물어보니 "많이 바쁘신가 보네요. 이만 끊겠습니다." 하고
냉큼 끊어버리더라고요..
아마 전화하는 직원들 교육을 시키겠죠?;;

별개로,
"고객님이 이번에 우수고객으로 선정되셔서 무료로 스마트폰 바꿔드리려고 전화했습니다." 라고 걸려오는 전화에 대해서도
사칭이나 개인정보 보호에 관한 법률위반으로 고발을 할 수 있을까요?

정말 너무너무 귀찮네요.

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정 주지 마!
12/07/18 16:21
수정 아이콘
당하고도 신고하기가 참 어렵죠. 귀찮긴 한데 전 그냥 그러려니 하고 끊어버립니다.
삼엽초
12/07/18 17:45
수정 아이콘
대출은 모르고 핸드폰은 확실히 할수있는게
보이스피싱같이 대포통장만들고 외국인써가며 전문적으로 사기를 작당하는게아니라
일반 대리점같은 곳에서 가입자정보나 청구계정번호만 따와서 소위 콜을 돌립니다
1년전가입자라들지 날짜별로 1년지나거나 고액요금사용자들리스트같은걸 구해서 말이죠
주민번호나 그런걸 볼수있는건 아니지만 어쨋건 불법입니다
그런걸 보고 LG텔레콤 본사에서 나온거처럼 고객센터인거처럼 말을해서 파는것과
아니면 무작위로 아무번호나 눌러서 걸린거처럼 파는것 2가지경우인데
2가지 경우다 일단 아 진짜요 저 핸드폰바꿔야하는데 하는식으로 유도를합니다
호객인척 하다가 판매 직전까지 몰고가신다음에 신고하시면됩니다
어떤경우든 위약금 할부금을 조회해보려고 할것이고 소위 말하는 '반'을 들어가기때문에
무조건 흔적이 남습니다
물론 신고라고 경찰서가서 개인정보침해했다고 하시면 말짱꽝 고생이 더 많고
고객센터로 하시는게 대리점입장에선 직빵입니다
혹 019-114 같은데서 오는데 이건 진짜로 고객센터에서 가까운 대리점으로 연결해줘서 판매하려는거니
신고할건덕지가 없습니다만 진짜로 막 한핸드폰을 3년이상쓰거나 하지않은이상 고객센터에서 직접적으로 전화가
걸려오는경우는 거의없고 보통 02 시작 콜전문대리점이나 일반대리점직원들 핸드폰으로 오거나 매장전화 인터넷전화로
오니 호객연기하시다가 빅엿 선사해주시기 바랍니다
혹시 귀찮으신데 같은곳에서 전화가 계속오거나하면
무슨 고객센터 번호가 이러냐고 무슨 고객센터가 114번호가아니라 이런번호냐고
고객센터맞냐고 거기정확한 위치나 지금 전화주신분 이름이 뭐냐하면
적어도 그쪽에선 다신전화안올겁니다
켈로그김
12/07/18 18:03
수정 아이콘
와우. 감사합니다.
아쉬운대로 핸드폰이라도 회피할 수 있겠네요 ㅠㅠ

이미 "나 고객인데 거기 이름이 뭐요?" 를 이미 시전해서 블랙리스트에 오르진 않았을까.. 싶긴한데..;
뭐; 빅엿 먹이는게 목적이 아니라 귀찮지 않는게 목적이니.. 것도 나름 다행일지도 모르겠습니다;

혹시나 다음에 전화가 온다면, 말씀해주신 방법을 실천하도록 하겠습니다.
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