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23/12/30 13:23
지금 확인해보니
카드뒷면에는 분실시 신고하는 고객센터 전화번호는 없고 visa의 회원사인 bc카드가 발급한 naver financial 카드입니다 라는 문구만 있습니다. 조속히 해결되시길 바래요.
23/12/30 13:51
답글 고맙습니다.
하다하다 안되어서 일단 연결출금계좌를 해지했고, 충전된 20만 포인트 가량만이 최악의 경우 손해보는 걸로 조치 중입니다. 뭔가 방법이 있을텐데 못찾고 있는건지...
23/12/30 19:41
그냥 분실 신고만 하게 되어 있네요.
대체 어느 카드사가 결제 과정을 대행하는지 궁금하네요. 본문에도 썼듯 BC카드사로 기억하는데, BC사에 연락하니 그런 카드 없다고 나와서요...
23/12/30 17:48
저도 신청하긴했는데 얘네 페이지 찾기를 진짜 더럽게 힘들게 만들어놓은데다가 고객센터도 24시간 안하는건 진짜 황당하네요. 잘 해결되시길 바랍니다;
23/12/30 19:42
화요일에나 해결 가능하겠죠.(월요일은 휴일)
근데 분실같은건 24시간 365인데 전부 웹처리로 해서 9to6 근무라니 좀 황당하긴 합니다. 게다가 발신자 부담....
23/12/30 19:31
얼마 전에토스카드 분실한줄 알고 찾다가 토스 메뉴에 결제 일시정지시키는 버튼 있는 거 보고 일시정지해둔 후 나중에 찾아서 푼 적이 있습니다. 분실하신 카드에 혹 그런 기능이 없는지 찾아보세요.
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