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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2023/12/09 21:14:01
Name 라붐솔빈
Subject [질문] 알뜰폰 셀프개통 오류(전화받는건 되는데 거는게 안되요)
부모님 알뜰폰 셀프개통 시켜드렸습니다.
떨어져 살아서 전화로 바꿔드렸는데, 아버지꺼는 유심넣고 몇번껐다켜니깐 되는데, 어머니께 전화받는건 되는데 카톡이랑 전화거는게 안된다고 하네요. 3-4번 했는데도 안되고 주말이라 고객센터도 안되네요 ㅠㅠ 혹시 해결방법 아시는 분 있을까요?

참고로 skt기기 -> kt m mobile 번호이동 입니다.

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23/12/09 22:23
수정 아이콘
(수정됨) 저도 어머니 꺼 똑같은 불편을 겪은 적이 있는데요, 증상이 인터넷 관련(즉, 데이터 관련 서비스)이 하나도 안 될 겁니다.
아마 데이터 서비스 관련 인증을 하나 빼먹고 안 하신 걸 겁니다.
처음에 개통하면 문자가 너무 많이 와서 그냥 지나치셨을 수도 있습니다.
문자 한 번 꼼꼼히 읽어 보세요.
라붐솔빈
23/12/09 23:04
수정 아이콘
답변 감사드립니다. 제가직접하는게 아니라 참 답답하네요 ㅠㅠ
해맑은 전사
23/12/10 03:29
수정 아이콘
DogSound-_-*
23/12/10 15:01
수정 아이콘
혹시 폰이 외산폰인가요
저도 노키아 썻을때 KT계열 알뜰폰 심 꼽으니까
안되더라구요
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