안녕하세요.

아침에 컴퓨터의 이상 동작에 대해 질문 드렸었는데요...... 찾아보니 HDD가 고장난 것이었습니다. 쩝, 슬롯에 장착한 카드에 의해서만 나타나는 현상인 줄 알았는데, HDD에 문제가 있어도 그런 일이 있더군요. 문제의 HDD를 제거하니 잘 됩니다.

근데, 이번에는 이 HDD를 복구해야 하는 문제가 생겼습니다. 원래 시스템용으로 쓰던 건 아니구 애니 등 동영상을 보관해 두는 용도로 썼고 일부 자료는 백업해 두긴 했는데, 안 해둔 것이 좀 있어서요. 외장 하드 연결 장치로 해 보니 인식이 안 되는 것이 HDD에 문제가 생기긴 한 것 같습니다.

시게이트 제품이고, 2014년에 조립한 거라 구입한 지 5년 정도 된 물건인데, 시게이트가 구입 후 3년 정도까지만 AS 해 주는 것으로 알고 있거든요. 이 하드를 AS 받으려면 그래도 수입한 곳(PC 다이렉트)에 연락을 해 보아야 할까요? 아니면 사설 복구 업체에 의뢰하는 것이 나을까요?