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23/09/05 15:17
https://n.news.naver.com/mnews/article/018/0005559154?sid=101
[단독]조부가 준 70년 된 시계 망가뜨린 롤렉스, 고객에 공식 사과 - 2023.08.25. 롤렉스코리아, 수리 과정서 시계 손상시켜 가품 판정 후 100만원 교체 비용 요구 후 번복 스위스 본사 "사태 엄중히 바라봐…신뢰 회복 노력" 롤렉스코리아 "조사 진행 중…원만한 합의 이룰 것" 25일 제보자 김씨는 이데일리와의 통화에서 “롤렉스코리아 관계자로부터 사과를 받았고 후속 조치를 기다리고 있다”고 말했다.
23/09/05 15:19
수리 못하는 것까지는 하다못해 이해해준다 쳐도
후속대처는 이게 뭐지 싶은 수준이에요 명품이 아니라 그냥 일반 시계 파는 곳을 가도 저런 식으로 고객을 대하지는 않을거 같은데
23/09/05 15:19
요즘 롤렉스 가품은 겉으로는 정말 차이가 없어서
롤렉스 회장님이랑 점심식사 하면서 차고 있어도 Thank you for wearing our masterpiece~ 라고 할거라고 크크
23/09/05 15:25
요즘 롤렉스 가품 정말 좋아요. 후레짭 말고 고퀄 섭마블랙이나 섭마스벅같은건 뒷뚜껑 따거나 용두 돌려보지 않으면 육안으로 절대 식별 불가능합니다.
근데 사실 아시지 않습니까? 무브먼트는 원래 오메가가 훨씬 좋습니다.
23/09/05 16:52
다 알고 사는 거 아닙니까? 한국에 진정한 명품의 면모를 가진 회사가 있나요?
그냥 브랜드값으로 비싸게 팔아먹을 줄만 아는 회사만 있지.
23/09/05 18:06
명품은 말이 명품이지 원래는 luxury이고 제대로 뜻을 옮기면 사치품입니다. 명품이란 단어 자체가 사치품의 안좋은 이미지를 희석해버리는게 큰 문제입니다.
23/09/07 16:15
명품 브랜드에서 이건 진짜 제 살을 깎아먹은 수준이 아니라 자기 뼈를 뽑아낸 수준이죠 이거.
몇몇 명품 브랜드를 좋아해서 이것저것 좀 보유중인데, A/S 나 고객 응대가 진짜 어처구니 없던 브랜드는 있던 옷도 안 입게 될만큼 기분이 안 좋습니다 사실. 제겐 버X리 와 에X메스가 진짜 기분 안 좋았던 A/S 에피소드가 있어서 둘 모두 관심이 싹 사라지더군요. 롤렉스도 이번 에피소드를 제대로 대처하지 못하면 아마 알게모르게 팬보이 좀 잃게 되리라 생각합니다. 명품이라는게 팔면 끝나는 브랜드가 아니거든요. 다른 브랜드들도 각종 전시회니 프리마켓이니 해서 VIP 관리 빡세게 하는데, 명색이 오래된 명품 시계 브랜드가 자사 빈티지 시계 하나 제대로 수리 못 해서 이 난리가 나면 작살이 나야죠.
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