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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2019/11/07 14:28:15
Name 세종
Subject [질문] 보통 컴퓨터 수리를 맡기면 기존 부품을 돌려주지 않나요?
저희 집 PC를 CPU+보드 이상으로 교체하기 위해 수리를 맡겼습니다.(+그래픽 카드 업그레이드도 맡겼고요)

그런데 갑자기 HDD가 고장이 났다면서 HDD 교체도 필요하다길래 추가금 지급하고 교체하라고 했습니다.

그래서 고장난 HDD는 그대로 가져오라니까 교체한 HDD는 업체에서 폐기해서 있을지 모르겠다고, 찾아보겠다고 합니다.

통상적으로 기존 부품 요구하면 그대로 가져오는 걸로 아는데 아닌가요?

약간 호구로 아는 건가 싶어서 기분이 많이 안 좋은데 통상적으로는 어떤 식으로 하는 지 궁금해서 질문드립니다.

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헤르젠
19/11/07 14:30
수정 아이콘
저런식으로 아직도 사기치는곳 많습니다
무조건 달라고 하세요
안에 중요한 데이터있으면 어쩌려고 저러죠
19/11/07 14:36
수정 아이콘
폐기를 하든 치운다 치면, 기존 부품은 어떻게 할까요? 버려드릴까요?
그 후에 돌려주질 말든지 하든지 해야죠.

수리신청서 같은거 작성하시는데 부품은 폐기한다 이런 내용 없다 치면 만들어라도 가져오라고 하셔도 될겁니다.
19/11/07 15:26
수정 아이콘
무조건 원 주인 거죠.
클로이
19/11/07 15:28
수정 아이콘
무조건 달라고 하세요
19/11/07 15:41
수정 아이콘
요즘은 달라고 안해도 먼저 물어보고 주던데 이상하네요? 메인보드 고장나서 맡겼을때 메인보드갈고 새 메인보드 박스에 고장난 구 메인보드 넣어서 배송해주더라구요.
19/11/07 15:42
수정 아이콘
나쁘게 생각하면 as기간이 남아있어서 자기들이 as보내고 부품 먹으려고 할수도 있겠네요.
19/11/07 17:35
수정 아이콘
제 생각에도 이게 제일 가능성이 높지 않을까 싶네요
불같은 강속구
19/11/07 15:47
수정 아이콘
아직도 저런 가게가 있나요
아마 멀쩡한 하드 교체했을텐데 호구 되신겁니다.
수리 맡길때 고객이 말 하는거 들어보면 컴퓨터 좀 아는지 어떤지 딱 알죠.
컴 잘 모르는거 같다 싶으면 멀쩡한 부품도 수리해야 된다고 구라치는거죠.
19/11/07 17:55
수정 아이콘
감사합니다.
HDD는 달라고 해서 받았고, 원래 제가 샀던 HDD인 것도 확인했습니다.(제가 처음 사고 조립 전에 표시해뒀습니다.) 뚜껑을 따놨더군요.
CPU는 못 받긴 했는데 5년 된 하스웰이라 as는 못 해먹을겁니다. 아마....
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