아마 오늘 저 화면에서 열받은 분들이 꽤 많았을거라고 봅니다.
애초에는 보안문자 자체가 아예 안떴고 몇번의 새로로침뒤에 뜬 보안문자는 입력해도 반응이 아예 없었습니다. 와이프도 직장에서 예매를 시도했는데 같은 현상이 있다고 하더군요.

3시8분에 고객센터로 전화를 걸고 그대로 설명을 했습니다. 예상대로 확인을 하고 알려주겠다. 라는 답변을 들었구요. 몇마디 더 해봐야 뭔 의미가 있겠냐 싶어 한숨한번 쉬고 상담을 종료했구요.

제가 어처구니 없는건 상담 종료 후에 온 문자랑 고객센터에서 다시 걸려온 전화인데요.

인터파크에서 지금껏 수십건의 티켓팅을 했지만 보안문자 문제로 말썽을 겪은적이 오늘이 처음이었습니다. 심지어 이틀전에 예행연습삼아 시도한 최종결승진출전 예매에서도 문제가 없었습니다. 그럼에도 이걸 이용환경 탓으로 단정짓는게 첫번째구요.

다시 걸려온 전화에선 아까 그 상담원이 정말 해맑게 '고객님. 이제 잘 된다고 합니다^^.' 라고 말을 해줬는데. 에휴..

[자리에 업무 PC가 있으시면 제가 말한 경기의 잔여 티켓을 보실 수 있잖어요? 살사람이 다 사고 빠졌으니 이제 당연히 잘 되죠. 그래서 이제 남은 티켓이 없는데 뭘 사라는 겁니까?]

첫번째 통화에선 상담원이 개발자도 아닐거고 책임자도 아닐거고 이 사람한테 열내봐야 뭔 소용이니 하고 그냥 끊었는데 두번째 통화는 정말 화가 났습니다. 티켓팅 자체를 이해 못하는 사람이 티켓 상담을 하는중이니까요. 티켓팅 할때마다 항상 실망이지만 오늘 유독 실망스럽네요.