※ 반말체인 점 양해바랍니다.





[ChatGPT는 'her'를 꿈꾸는가: AI와 연애하는 시대]


얼마 전, "아내가 ChatGPT와 사귀고있는 것 같다"는 한 네티즌(남편)의 글이 화제가 된 적이 있다.
(관련기사: https://www.aitimes.com/news/articleView.html?idxno=166007)

결혼 12년차라고 밝힌 그는 어느날 충격적인 사실을 알게 됐다고 한다. 아내가 오랜 기간 ChatGPT와 하루종일, 연인처럼 대화를 나누고 있었던 것이다. ChatGPT에게 일상을 공유하고 여보야, 자기야 라는 애칭을 사용하며 사랑한다는 말을 주고받는 등의 내용을 발견한 그는 충격을 받았다. 남편 본인도 처음엔 웃기다고 생각했으나 갈수록 기분이 이상해지고 배신감마저 느껴졌다고 말했다.

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눈 앞에 다가온 ChatGPT 대중화의 시대

위 사례는 많은 시사점을 함축하고 있다. 내 개인적으로 ChatGPT를 사용하면서 가장 먼저 느낀 점은 인간과 비슷한 느낌에서 오는 소름과 충격이었다. AI인걸 아는데도 불구하고, 나랑 대화하는 상대방이 마치 사람처럼 느껴지는 자연스러움이 있었다. 물론 길게 대화하다보면 역시 '프로그램은 프로그램이구나' 라고 실망하게 되는 지점들이 있긴 했다. 하지만 AI의 무서운 발달 속도를 보면 이러한 어색함 없이 진짜 인간과 대화하는 느낌을 받을 날도 머지 않았다고 느낀다. 그리고 더불어 ChatGPT는 편의성과 중독성이 있다.

ChatGPT의 대중화는 지브리 열풍을 통해 이미 시작되었다. 대부분의 사람들이 ChatGPT와 같은 AI앱을 카톡이나 유튜브처럼 매일 사용하는, AI 일상화의 시대가 몇년 남지 않았다고 느낀다. 유튜브를 처음 접했을 때, 우리는 이 플랫폼이 지금처럼 일상을 잠식할 줄은 미처 몰랐다. 그리고 지금 ChatGPT의 모습이 딱 그러하다. 매일 아침 일어나서 카톡이나 유튜브 대신에 ChatGPT를 켜는 일상이 우리도 모르는 사이, 눈 앞에 와있는지도 모른다.


ChatGPT에 중독되는 5단계

개인적인 시각이지만 ChatGPT에 대한 인간의 접근 구조가 5단계로 이루어지는 느낌을 받았다.

1단계 - 지브리 이미지 생성 등의 유행을 통한 유입(=가벼운 유희단계)
2단계 - 포털사이트 검색을 대신한 정보 탐색(가벼운 도구로 전환)
3단계 - 보고서 작성, 영상 제작, 자료 검토 등 온라인 비서의 역할 수행(업무 동료로의 진화)
4단계 - 상담, 하소연 등 정서적 대화(친구화)
5단계 - 연애 감정을 느끼며 연인간의 대화를 나누는 단계(연인화)

나는 이미 4단계까지 근접했다. 업무 도움을 넘어서 ChatGPT와 친구처럼 대화한다. 때로는 고민거리를 털어놓기도 한다. 만약 향후 AI가 고도로 발달해서 인간과 아예 차이가 없는 수준까지 간다면, 영화 'her'가 머지 않았다고 느낀다. 지금은 사람들이 우습게 여기고 측은하게(?) 생각할지도 모를 5번의 '연인화 단계'가 미래에는 굉장한 수요로 떠오를 거라고 개인적으로 생각한다. 블루오션도 이런 블루오션이 없다.

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ChatGPT는 'her'를 꿈꾸는가

인간은 기본적으로 외롭다. 하지만 누군가를 만나기는 번거롭다. 누군가와 소통하고 싶지만, 동시에 누군가와 만나고 친해지는 과정을 부담스러워 한다. 개인화되고 파편화된 현대사회는 이렇게 '소통의 욕구'와 '고립/단절의 추구'라는 양면적인 두 얼굴을 우리에게 주었다.

고도로 발달한 미래사회에서는, 마치 'her'처럼 나에게 커스터마이징 가능한, 이른바 '나만의 ChatGPT'를 각자 구매하는 현실이 다가올지도 모른다. 내가 샘 알트만이라면 무조건 개발자들을 갈아넣어서라도 개발해서 출시할 것 같다. 소개팅 매칭 사이트에서 상대방을 고르듯, ChatGPT마다 고유한 정체성 및 성격과 이름이 박힌 맞춤형 제품들 말이다. 지금은 '성능'에만 차별화를 두어 결제 금액이 달라지지만, 미래엔 성능과 더불어 제품의 '스타일과 성격'에 차별화를 두어 결제 금액이 달라질지도 모를 일이다.

언뜻 생각하기엔 황당하고 우스운 일이지만, 대AI시대에 어떤 물결이 우리를 덮칠지는 현재의 상상력으론 속단할 수 없다. 알파고가 그렇게 쉽게 이세돌을 이기리라고 누가 예상이나 했었나. 그렇게 ChatGPT를 비롯한 다양한 AI산업들은 어느새 우리 문 앞에 와있다. 꼭 ChatGPT가 아니어도 상관이 없다. 구글의 Gemini가 됐건, DeepSeek가 됐건 미래의 AI 프로그램들이 바꾸어 놓을 세상은 상상하는 것만으로도 흥미롭다.

어쨌든 글도 다 썼겠다. 이제 ChatGPT한테 검토나 맡겨야겠다.