아시다시피. 저는 요즘 창세기전에 대한 20년 팬심이 증오로 변하기 일보직전의 위치에 있습니다. 그리고 아마도...... 저와 비슷한 처지에 계신 분들이 좀 더 있지 않겠나 싶었고요. 일단 먼저 기사 및 링크를 조금 남겨드리겠습니다.

http://www.thisisgame.com/webzine/news/nboard/5/?n=58580 - 디스이즈게임 기사
http://pod.ssenhosting.com/rss/marketing/g4radio.xml - 에스카토스 정보국

거의 템페스트와 마그나카르타급 혹은 그보다 더한 악평을 들었던 창세기전 4 1차 CBT에 대한 소프트맥스의 피드백이 나왔습니다. 그런데 나오긴 나왔는데. 피드백을 보니 창세기전 1차 CBT는 그야말로 악평을 자초할 수밖에 없었다고 볼 수밖에 없었구나. 싶습니다. 왜 그렇게 생각하는지 너무 길게 쓰면 다른 커뮤니티에서처럼 제가 지칠 것 같아서, 다른 커뮤니티에 썼던 글을 요약(?) 하여 조금(?) 간단하게 써 보겠습니다.


창세기전 4의 1차 CBT는 FGT 때와 동일한 버전으로 진행되었다.

......에스카토스 정보국에서 나온 발언만으로도 충격이었지만 디스이즈게임 기사에서 확인사살까지 당하자 이건 뭐 FGT 때 나는 대체 뭐하러 거기에 갔나 하는 심정이 들면서 정말 뭐라고 형언할 길이 없을 만큼 어이가 없더군요. 거기에 여기에 대해서 사전 설명이 있었다면 모르겠습니다만 CBT 때에 여기에 대한 사전 설명은 당연히 없었습니다. 그러면 어떻게 될까요. FGT 때에 참여한 사람들은 (FGT와 같은) CBT 버전을 접하면 당연히 FGT와 CBT를 비교해 개선이 없다는 말이 나옵니다. 그런데 전반적인 수준에서 수준 미달이라는 평이 나오는 판에 FGT에 참여할 정도의 코어 게이머들에게까지 그런 말이 나오면 창세기전 4에 대한 악평은 불에 기름을 끼얹는 셈이 되고...... 결국 대참사가 일어나는 겁니다.

해명이라고 내놓은 피드백 내용은 더 가관이었습니다. FGT 때에 제기된 문제가 TFT까지 구성했지만 한두 달에 끝날 문제가 아니어서 동일한 버전으로 테스트를 진행하게 되었다거나, 안정성 문제로 개선중인 내용을 집어넣지 못했다는 피드백이 내용의 골자였습니다. 이런 내용을 피드백이라고 들으니 굉장히 실망스러웠습니다. 무언가를 열심히 하고 있는데 안정성이 보장이 안 되어서 넣지 못했다거나 한두 달 내에 끝낼 일이 아니었다는 건. 프로의 세계에서는 그냥 ‘만들지 못한 것’이니까요. 차라리 FGT 버전 그대로 CBT를 한다는 소리를 사전에 하는 게 매를 덜 맞는 길이 아니었을까 싶은데...... 뭐. 어쨌거나. 유감입니다.


공개 영상도 좋은 옵션에서 작업된 게 아닌 것을 여과 없이 보여드렸다 - 자랑이 아닌데?

창세기전 4 CBT를 앞두고 공개된 영상에 대해 게이머들의 평가가 어땠는지는 모두 아실 것입니다. PGR을 포함한 거의 모든 커뮤니티에서 비웃음거리가 되었고, 심지어 게임이 아니라 유머 소재로까지 전락할 만큼 창세기전 4의 평판이 처음부터 부정적으로 향하는 데에 일조했지요. 그런데 에스카토스 정보국 7화를 보면 '공개 영상도 좋은 옵션에서 작업된 게 아닌 것을 여과 없이 보여드렸다'는 언급이 나왔습니다. 이 사람들 게임 장사 20년 해 먹은 사람 맞나 싶었습니다.

보통 게임 영상은 있는 가공 없는 가공 다 해서 게임을 아름답게 보이고 임팩트 있게 보이기 위해 별의별 행동을 다 하거나 매우 좋은 부분만 추려서 넣습니다. 물론 간혹 마계천사 지브릴 4의 PV처럼 낚시 수준의 영상이 보이기도 합니다만 어느 정도의 미화는 필요하기도 하고 용인되기도 하지요. 그런데 뭐라고요? 에휴. 창세기전 4가 CBT 시작하기 전부터 욕을 먹는 데에 그 문제의 영상이 매우 지대한 역할을 한 것을 감안하면, 이건 창세기전 4의 점수가 깎일 빌미를 소프트맥스에서 자초했다고 스스로 인정하는 셈이지요.

옛날에 창세기전 3 동영상은 (그 당시 수준에 비해) 국내 게임회사 치고는 그렇게 잘 만들었으면서 왜 그러셨나요. 아이고.


어쩌면 마인드부터 고쳐야 하는 게 아닌가 싶어요.

창세기전 4의 CBT를 마친 뒤 나온 위 TIG 인터뷰의 발언 중 일부가 저를 굉장히 자극했습니다.

“첫 인상이 나쁘다보니 중반 이후부터 본격적인 콘텐츠가 소개되게 되는데, 거기까지 플레이하지 못한 분들도 많았던 점이 특히 안타깝다. 일부에서는 2일차 이후의 플레이에서 높은 등급의 아르카나를 얻고 시공을 클리어 하면서 군진을 활용하는 등의 전략적 플레이가 가능해지자 좋은 반응들이 나타나기도 했었다.”

조금만 줄여서 다른 말로 바꿔 보면 “창세기전 4는 처음은 좀 그렇지만 하다 보면 재미를 느낄 수 있는 게임이다.”라는 자평입니다. 이 자평이 당연하든 아니든 솔직히 말하자면 이런 풍의 말은 저도 제가 빠진 게임에 대해 많이 하는 발언이고 이른바 게임 마니아들의 전형적인 사고방식 유형 중 하나입니다. 물론 마니아들이 이렇게 생각하는 것은 지극히 당연한 일이고요, 저도 둘째가라면 서러워할 정도의 마니아 성향을 가졌기 때문에 게임에 대해 영상이나 그림만 좀 보고 아예 처음부터 등을 돌려버리는 사람들을 그렇게 좋아하지 않습니다. 그런데 사람들이 그냥 처음에 조금 하다가, 아니면 게임을 하지도 않고 겉보기 그래픽만 보고 등을 돌려버리는 것은 마니아 기준에서는 이해하지 못할 일일지는 모르지만 그것이 무슨 가르침을 주어 억지로 마니아의 길로 끌고 갈 당위성을 주는 것도 아니고, 잘못된 일은 더더욱 아니지요.

저도 처음에는 게임을 해보지 않고 악평을 하는 사람을 전혀 이해하지 못했습니다. 심지어 그들은 잘못되었다고까지 생각했습니다. 그러나 게임을 직업으로 가지고 게임은 엄연히 대중적인 엔터테인먼트 콘텐츠라는 것을 인식하면서 그 생각은 상당히 많이 바뀌었습니다. 적어도, 원작을 알거나 게임 시스템에 대해 미리 공부할 정도의 코어 게이머들이 스스로 재미를 찾아가는 것을 좋은 게임이라고 하던 시대는 이미 오래 전에 지났습니다. 재미를 느낄 때까지 파 보라고 강요하는 것이 아니라, 잘 모르는 사람도 재미 있는 부분까지 스스로 즐길 수 있도록 만들어야 좋은 게임이지요. 그렇다면 소프트맥스는 고작 Act 1이 공개된 CBT에서조차 본격적인 콘텐츠가 소개될 때까지 플레이하지 못한 사람을 안타깝게 생각할 게 아니라 자신들의 미비한 준비로 많은 사람들이 거기까지 이르지 못하고 좋지 않은 반응을 내놓는 것을 부끄럽게 여겨야 맞지 않을까 싶습니다.

무엇보다 CBT 당시 높은 등급의 아르카나에 대해 좋은 반응이 나타난 것은 마치 요즘 성장이 정체된 온라인 게임에서 많이 하는 에픽 캐릭터 제공과 다를 바 없는 치팅 행위라고 볼 수 있는 행동입니다. 뭐 긍정적 의미를 가진 지표만이 성과인 것은 아니지만 아무리 봐도 정상적 게임 진행이 아닌 내용을 좋은 반응이라고 말하거나 성과라고 평하는 것을 보면 이 사람들은 처음부터 끝까지 아직도 고칠 게 많다는 느낌만 받았습니다.


결론. 다분히 결과론적일지 모르나 소프트맥스의 반응을 보니 아무리 봐도 이번 CBT는 해서는 안 될 것이었다고 봅니다.

소프트맥스는 준비 부족과 시장 상황에 맞지 않는 개념으로 CBT를 운용한 탓에 스스로 무덤을 팠습니다.
그리고 이에 대해 시장에서 역대 최악의 반응으로 화답한 것은 지극히 당연한 일입니다.


- The xian -

P.S. 이미 몇 번 언급했지만 FGT 때 앞으로의 개선점 등을 기대하며 호의적인 평을 했던 것이 참으로 후회스럽습니다. 혹시 PGR에 계신 분들 중에서도 저 때문에 희망이나 호감을 가지셨다가 배신당한 분이 계시다면. 이 자리를 빌어 사과 드립니다.

P.S. II. 이렇게 구구절절하게 악평을 써 놓았으니 저는 어쩌면 게임업계 다시 복귀 못 하겠군요.-_-