:: 게시판

:: 이전 게시판

이전 질문 게시판은 새 글 쓰기를 막았습니다. [질문 게시판]을 이용바랍니다.

Date	2010/09/27 14:14:05
Name	DANKAN
Subject	외장하드를 떨어뜨렸습니다. A/S에 관해서...
https://pgr21.net/bug/91870 삭게로! 2009년 4월에 Topaz slim 외장하드를 구입했는데요, 스타 2를 동생컴퓨터에 깔아주려고 가다가 그만 떨어뜨려 버렸습니다. 장판바닥이긴 하지만 하필 모서리로 떨어진것 같구요. 꽂으면 전원에 불은 들어오는데, 증상이 이상하네요. 하드가 잡히긴 하는데, 더블 클릭하면 하드가 포맷되지 않았습니다. 포맷하시겠습니까?라고 뜹니다. 이건 그쪽에 보내면 혹시 A/S가 되나요? 아니면 복구서비스 해주는 곳에 의뢰해야 되는 건가요.. 노트북용 하드 320gb는 가격이 후덜덜 하네요.

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."

아유카와마도카

해시 아이콘

10/09/27 15:48

1. 외장하드의 데이타를 살리시려면 복구 업체에 맞기셔야 합니다.

2. 하드를 고치시려면 먼저 외장하드 유통업체에 문의하셔서 무상수리가 가능한지 확인하시고
유상처리 된다라고 한다면 하드만 따로 a/s 시도하시기 바랍니다.

외장 케이스에서 하드를 꺼내보셔서
외산 하드 디스크(시게이트,웬디,히타치 등등)의 경우 유통사가 따로 있는지 확인해보시기 바랍니다. (유통사 스티커가 붙어 있습니다.)

스티커가 있다면 그 유통사로 전화로 문의하시고 교환받으시면 됩니다.
삼성은 스티커가 없습니다. 삼성의 경우는 먼저 전화해 시리얼 번호 읇어줘서 oem여부 확인하시기 바랍니다.

스티커가 없어 유통사 확인이 곤란한 외산 경우
하드디스크 제조사 홈페이지 가서 RMA처리과정을 밟으셔야 합니다.
oem은 수리불가 -> 이경우는 다시 원 외장하드 유통업체와 얘기 하셔야 합니다.
RMA 가능 모델이면 제조사로 RMA 받으셔야 합니다.

웬디,시게이트는 접수하면 국내에서 RMA 받으실 수 있고
나머지 업체라면 해외로 보내셔야 합니다.

외장하드 유통업체에서 유상처리 되고
열어보니 외산하드에 유통업체 스티커가 없어
RMA 과정을 가야한다고 하신다면....

따로 쪽지 보내시기 바랍니다.( 이경우가 안생기기를 바랍니다만... )

목록 삭게로! 맨위로

번호	제목	이름	날짜	조회
91895	수학 잘하시는 분들 (밑에 글 다시 올립니다. ^^) [3]	Luxury Nobless1644	10/09/27	1644
91894	[사회,법(?)관련] 이 게시물에 관해서 질문 좀 드리겠습니다.. + 질문 보충!	sweety1473	10/09/27	1473
91893	수학 잘하시는 분께 질문드립니다. (Cosh 관련) [1]	Luxury Nobless1288	10/09/27	1288
91892	아이폰4 지금 신청하면 언제쯤 받아볼 수 있을까요? [7]	샨티1753	10/09/27	1753
91889	서버 불안정하니 우회 접속하세요 [4]	Toby1783	10/09/27	1783
91888	부산국제영화제 다녀오신분?!! [1]	RealWorlD1693	10/09/27	1693
91887	친구 이야기인데, 너무 답답해서 글 올립니다. [5]	레몬드림♪2213	10/09/27	2213
91886	배드섹터에 관한 질문 [3]	닭1467	10/09/27	1467
91885	현금영수증 질문 [4]	RealWorlD1401	10/09/27	1401
91884	pgr이 느립니다 [2]	슈룹1548	10/09/27	1548
91883	인터넷결제 인증서 질문이요(pfx der파일 질문)	ski~2981	10/09/27	2981
91882	스타크래프트2가 삭제가 안됩니다. [12]	문정동김씨1818	10/09/27	1818
91881	시계줄 질문입니다.	cs1298	10/09/27	1298
91880	스타경기를 찾습니다~ [1]	율곡이이1431	10/09/27	1431
91879	영양제? 종합비타민제? 추천해주세요^^ [6]	SpecialOne1744	10/09/27	1744
91878	만화제목을 찾습니다. [5]	베일1743	10/09/27	1743
91877	고독한 주인공이 나오는 영화를 찾습니다. [5]	Toby2113	10/09/27	2113
91876	락그룹 퀸에 관한 몇가지 질문입니다. [8]	RainBooHwal1837	10/09/27	1837
91875	발음연습은 어떻게 해야하나요? [8]	라이크2012	10/09/27	2012
91874	일본 영화(드라마)인데 아시는분... [3]	Toby1593	10/09/27	1593
91872	디아질문입니다 [3]	올빼미1300	10/09/27	1300
91871	향수추천좀 해주세요!! [3]	대근1597	10/09/27	1597
91870	외장하드를 떨어뜨렸습니다. A/S에 관해서... [2]	DANKAN1317	10/09/27	1317

목록 이전 다음

+ : 최근 6시간내에 달린 댓글
+ : 최근 12시간내에 달린 댓글

맨 위로

PGR21.com

통합규정 1.3 이용안내 인용