작년에 구입했던 폴 스미스 안경테를 사용중인데요.
요전에 보니 안경테에 달려있는 장식이 떨어져있길래 집 근처에 있는 매장에 가서 물어보니
그 쪽매장은 안경같은 악세사리를 취급하지 않는 매장이라 수리가 어렵고
보통 이런 경우 수리를 맡긴다는 안경점 전화번호를 주더라고요.

명품 브랜드의 제품을 구매한다는 것은 브랜드 값도 있겠지만, 이런 에프터 서비스에서도 좀 더 나은 질의 그것을 받아야한다고
생각했는데, 다소 황당하네요

집에 돌아와 자세히 알아보려 폴스미스 사이트에 들어가봐도 그러한 안내는 전혀 없어서 어디다 말해볼데도 없구요
검색을 해보니 구입했던 안경점에가서 수리를 받는게 제일 일반적인 모양인 듯 한데 이 제품은 제가 선물을 받은 제품이라서요
구입했던 매장을 알아내려면 선물했던 분에게 물어보는 등 일이 좀 번거로워질 것 같아 되도록이면 브랜드 측에서 수리를 받고싶습니다
그 편이 수리에 대한 신뢰도 더 갈 것 같구요.

이런 경우에는 어떻게 하는 편이 제일 좋을까요?
다시 한번 매장에 가서 이야기를 하는 것이 좋을까요?