전세금 반환과 관련하여 질문 드립니다.

2023년초에 현재 사는 집에 반전세로 이사와서 살았고
올해초에 재계약을 하였습니다.
이때 갱신권을 사용하였습니다.

그러다가 저희 쪽 문제로 11월에 이사를 할 수밖에 없는 상황이 벌어져
6-7월 쯤 11월에 이사가겠다고 집주인에게 통보를 했습니다. (문자)

그런데 날짜를 고정했기 때문인지, 혹은 이사철이 아니라서 그런지
지금 살고 있는 집이 전세가 안 나가고 있는데
집주인은 보증금이 없다고 합니다.
이유는 모르겠지만 전세퇴거자금대출도 어렵다고 하네요.

저희는 11월에 꼭 주소를 옮겨야 되는 상황인데,
이 상황에서 차용증만 쓰고 주소를 옮겨도 될까요?
이사 자체는 그 뒤에 해도 되는데 주소는 반드시 옮겨야 됩니다.

집주인과의 관계는 원만한 편이었고,
현재까지 경험 상 경우 없는 분들은 아니었습니다.
집 상태나 위치 상 시간만 충분하다면 거래가 이뤄지지 않을 가능성은 거의 없습니다.