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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2025/05/12 14:14:30
Name 요하네스버그
Subject [질문] 알뜰폰 무제한 요금제에서 무제한 요금제로 변경시 질문입니다.
기존에 쓰고 있는 요금제보다 조금 더 많은 용량으로 변경하려고 하는데요.
예시) 20GB + 3Mbps ▶ 일일5GB + 5Mbps
몇가지 궁금한 사항이 있어서 문의드립니다.

가령 기존에 제가 쓰는 요금제는 20GB를 다 소진시 그 뒤로 3Mbps로 속도제한으로 무제한 사용이 가능한 요금제인데
하루만에 월 제공용량 20GB를 다 쓴 상태에서 요금제를 변경한다고 가정하면

해당 요금제가 3만원이라고 가정했을시 하루만에 변경하면
어차피 무제한이니까 3만원을 30일로 일할계산해서 천원만 청구되고 변경이 되는지
아니면 이달에 제공된 용량을 다 쓴 채로 변경하는 것이니 3만원이 전부 청구되고 변경해야하는것인지
여쭤보고자 합니다.

그리고 같은 알뜰폰 통신사 내에서
요금제만 바꾸는거면 유심교체 등은 필요없이 요금제 변경만 신청하면 되겠죠?
(즉 해당 알뜰폰에서 KT망 요금제라면 LG나 SK 요금제로 갈아타지 않고 똑같은 KT에서 용량만 업그레이드 된걸로)
만약에 같은 통신사더라도 KT에서 LG 등으로 바꾸게 되면 유심교체가 필요한지도 여쭤보고자 합니다.

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25/05/12 14:22
수정 아이콘
1) 대부분 일할계산일 텐데요, 통신사/요금제에 따라 다를 수 있습니다. 고객센터 또는 요금제 설명을 한 번 보시는 것을 추천드립니다.
예전에 전액 청구된 경우가 많았어서 궁금해 하시는 거 같은데, 최근 요금제는 일할계산 적용된 경우가 대부분으로 인지하고 있습니다.

2) 같은 통신사 + 같은 통신망 안에서는 요금제 변경만 하셔도 됩니다. 유심 교체가 필요하진 않습니다. 단, 통상적으로 30일 이내 또 다른 요금제로 재변경은 어려우니 이 부분은 참조하시면 될 거 같네요.

3) 같은 통신사 안에서 다른 통신망으로 바꾸셔야 할 경우에는 유심 교체가 필요합니다.
모나크모나크
25/05/12 20:04
수정 아이콘
저건 3만원 몽땅 청구될 것 같고 새로운 요금제는 일할 계산한 분량만 받고 일할 계산된 요금 내실 것 같습니다. 상담사한테 요금제 변경 요청하심 알려주시고.. 저런 것 때문에 월초에 하시는게 나아요.
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