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Date 2025/04/04 01:07:57
Name 공룡
Subject [질문] 앱플레이어 때문에 블루 스크린이 뜨는 듯합니다. (수정됨)
물론 확실하지는 않는데요, 앱플레이어 때문에 블루 스크린이 뜨는 듯합니다.
인터넷에서 찾아보니 비슷한 글이 많네요.

얼마 전에 컴에서 이상한 소리가 나길래 이제 교체해 줄 때가 된 것 같아 새 컴퓨터를 구입했습니다.
비교적 최신 인텔 씨피유에 4060이 달린, 100만원 조금 넘는 가성비 컴퓨터입니다.

그런데, 새 컴퓨터가 계속 블루 스크린에 다운이 되곤 해서 곤란하더군요.
처음에는 hdd 단 것 때문에 그런 것 같아서 그걸 다시 떼었고 그러니까 다운은 없어지더군요.(새 hdd인데....)
그래도 블루 스크린이 뜨는데, 그때까지 깐 프로그램 중 덩치가 큰 것은 앱플레이였습니다.
LD 플레이어 세 개 정도 돌리니까 팬 소리가 커지다가 하나씩 종료가 되거나 블루스크린이 뜨더군요.
두 개까지는 괜찮았는데....

인터넷에서 찾아보고 이것저것 해봤는데, (하이퍼바이저 비활성화 등) 효과가 없네요.
혹시 다른 방법이 있을까 하여 문의합니다.
구형 컴에서도 잘만 돌렸는데, 무슨 일인지 모르겠군요.
하긴 구형 컴에서는 앱플레이어 두 개 돌리는 것이 한계였어서 그랬나....

어쨌든 앱플레이어 여럿 돌리고 싶어 샀는데, 이런 상황이라 난감합니다.
혹시 해결방법을 찾으신 분이 계신다면 알려주시면 감사하겠습니다!


만약 오로지 앱플레이어 문제였다면 컴퓨존에 미안하네요.
계속 블루스크린에 다운이 일어난다고 하니 새 컴으로 교체해줬거든요. 그 뒤로 상담도 해주고요.
서비스가 정말 좋더군요.

덕분에 어느 정도 해결이 된 것 같습니다.
소중한 시간 내어주셔서 정말 감사합니다!

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manymaster
25/04/04 08:29
수정 아이콘
컴퓨터 이상 증상이라는 게 워낙 다양하고 그에 따른 해결책도 각기 있어서 뭐가 정답이라고 100퍼센트 확신해서 말씀드릴 수는 없는데, 가상 메모리를 하드에서 쓰고 있고, 이게 트러블을 일으키는 것이 아닌가 의심이 되긴 하네요.
이 블로그 글( https://m.blog.naver.com/toruin84/222839358374 ) 참고하셔서 하드에서 가상 메모리를 점유하고 있는지 확인해보시고, 있으면 해제해보시고, 없으면 다른 문제인데, 더 이상은 모르겠네요.
25/04/04 10:14
수정 아이콘
감사합니다!
해보겠습니다.
성야무인
25/04/04 09:45
수정 아이콘
비교적 최신이시라면 13세대나 14세대라는 말씀이신데

CPU자체의 문제일 수도 있습니다.
25/04/04 10:11
수정 아이콘
네, 14세대로 알고 있습니다.
i5 14400f입니다.
CPU 문제일 수도 있군요.
이것저것 해보고 안 되면 다시 AS 문의해봐야겠네요.
감사합니다.
manymaster
25/04/04 12:57
수정 아이콘
14400F에 그 문제가 보고된 적은 없기는 합니다. 쓴 지 얼마 안 된 컴이라면 더더욱 그렇습니다. 스팀에서 철권 8 데모를 받아서 실행해보면 더 정확히 아실 수 있을텐데, 혹시나 그래픽 메모리가 부족하다느니 그런 식의 메시지가 뜨고 종료된다면... 컴퓨터 커뮤니티에 글 하나 올려보세요. 아마 단순히 A/S 받는 걸로 끝나지 않을껍니다.
25/04/04 13:00
수정 아이콘
그렇군요.
어제부터 이런저런 방법 다 써가며 해봤는데, 조금은 안정된 느낌입니다.
만약 다시 문제가 생기면 그렇게 해야겠네요.
감사합니다!!
코카스
25/04/04 13:45
수정 아이콘
CPU 온도는 정상이었나요? 앱플레이어의 SW 문제로 블루스크린이 계속 발생할 가능성은 거의 없습니다. 새로 조립한 PC에 CPU 쿨러 비닐을 떼지 않아서 비정상적으로 CPU 온도가 늘어나는 경우가 생각보다 종종 발생하는데 온도 한 번 측정해보세요.
25/04/04 15:19
수정 아이콘
네, 감사합니다!!
25/04/04 15:49
수정 아이콘
덕분에 어느 정도 해결이 된 것 같습니다.
소중한 시간 내어주셔서 정말 감사합니다!
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