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24/09/22 16:25
내용물이 변질됐으면 반품 받아줍니다.
바로 갔으면 해줬거나 못해도 제조사라도 연결 해줬을 겁니다. 그 정도로 느끼셨으면 포장에 문제가 있었을 수도 있습니다.
24/09/22 16:26
원칙적으로 편의점이 환불해줘야 할 것 같은데
보통 알바생 있는 편의점에서 알바가 제대로 된 대처를 할 확률이 얼마나 될지 의문이고 해서... 저라면 시간 여유롭고 심심하면 환불받고 아니면 얼마 안하니 그냥 돈 버린 셈 치겠습니다.
24/09/22 16:34
편의점에서 음료수사서 집에 와 마셨는데 맛이 이상해서 보니 유통기한 하루전;; 기한 지난게 아니라서 그냥 버렸네요. 맛이 요상하더라고요...
24/09/22 16:39
저는 생수 사서 뚜껑 따니 패트병에 미세한 구멍이 나서 물이 흐르더군요. 그냥 먹을까 하다가 찝찝해서 바꾼 적이 있습니다. 주사바늘 구멍 같은 건지도 몰라서.
24/09/22 16:39
유통기한 이내라도 변질된 거면 교환 가능한걸로 압니다
어디서 봤는데 편의점에 연락하면 1개 교환이고 제조사로 연락하면 1박스라는 글을 봄
24/09/22 17:07
구매한 곳에 가서, OO일에 XX 물건을 구매하였는데,
상태가 이러저러하여 혹시 환불이 되는지 문의하러 왔다, (상태가 이상했던 물건 제출 후) 나의 입맛에는 이러이러하였는데 혹시 같이 먹어보고 판단해주면 좋을 것 같다, 행여라도 다른 구매 예정자들도 같은 피해를 받을 수 있으니, 앞으로 주의하면 나쁘지 않을 것 같다 이 과정이 제일 정석적이지 않을까 싶습니다 제가 직원이었을 때는 저 과정에서 일단 제 사비로 환불처리 하고서 이후에 가게 사장님에게 따로 말씀 드렸는데 보통은 직원분에게 말하기 보단 관리자급 사람에게 말하는 게 일반적이지 않을까 싶네요
24/09/23 02:15
편의점 민원-과자값 변상
과자회사 민원-과자한박스(혹은 제품값 이상) 변상 이렇더라구요. 지인이 운영하는 편의점에서 컵떡볶이를 샀었는데 포장이 뚫려있었는지 구석에 곰팡이가 생겨있더라구요. 다시 편의점 가서 환불하려고 갔더니 알바생만 있어서 그냥 환불만 받았었는데 다음날 지인(편의점사장)한테 연락이 와서 그 제품 회사로 민원제기 했으면 그냥 제품값이 아닌 더 큰 보상을 받았을거라고 아까운 기회를 놓쳤다는 듯이 얘기해주더라구요.
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