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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/07/19 11:45:11
Name 이시스
Subject [삭제예정] 핸드폰 액정 교체시 패턴을 알려주는게 일반적인가요?
핸드폰 화면이 깜빡거려서 서비스센터에서 액정교체를 했습니다.

수리모드 해놓고 진행하긴 했는데 패턴을 알려달라고 하시더라구요

패턴을 알려드리긴 했는데 .. 이게 맞는건가요 보통?

패턴 알면 수리모드도 풀 수 있는거 아닌가 싶어서요

개인정보를 다 볼 수 있는거 같아서 찝찝하네요..

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24/07/19 11:49
수정 아이콘
저는 삼성에서 as받을때 작년엔 패턴 적었었는데 지난주에 수리받을땐 수리모드만 켜고 제출했어요
이시스
24/07/19 11:51
수정 아이콘
그렇군요.. 지난주 수리가 액정 교체였었나요..?
24/07/19 12:01
수정 아이콘
네 폴드라 액정부분 전체교체였어용
척척석사
24/07/19 11:53
수정 아이콘
옛날에 그게 일반적이었다가 사고 계속 터져서 수리모드 강제로 바뀌었어요
삼성기준인데.. 지금 그게 삼성에서 겪으신거는 아닐거같네요
온 서비스센터에 다 수리모드 필수 붙어있던데요

만약 못보고 거기서 그러신거면 공익을 위해 신고 고고 하시죠
이시스
24/07/19 11:54
수정 아이콘
수리모드로 제출 하긴 했습니다. 근데 패턴을 알려달라고 하셔서요.

패턴알면 수리모드도 풀 수 있는거 같아서 여쭤봤습니다!
척척석사
24/07/19 11:56
수정 아이콘
그쵸 맞죠 수리모드를 기껏 켰는데 의미없게 하는거니까요
이미 맡기신건 어쩔수없고 리뷰카톡이나 문자 오면 써주시면 좋을거같네요
[엔지니어분이 수리모드 폰 제출했더니 패턴도 알아가셨는데 이게맞나요?]
이시스
24/07/19 12:08
수정 아이콘
문의 넣어서 엔지니어분이랑 통화했네요.

수리모드면 패턴을 굳이 알려 달라고 하지 않는다고 .. 수리모드로 제출 하셨냐고 해서 수리모드로 제출했다고 했는데 기억이 잘 나지 않으시는거 같네요.

그때 대기 고객도 너무 많아서 기억이 잘 나지 않는다고.. 죄송하다고 하시네요 고객님이 걱정하시는 그런건 절대 아니라면서.

수리모드로 제출하신지 모르고 패턴을 받은거 같다고 하시네요.

찝찝하지만 뭐 믿기로 했습니다.. 실제로도 대기고객이 엄청 많기도 했고 그렇게까지 오래 걸리진 않은거 같아서요..

다들 수리모드로 제출하실땐 패턴 알려주지 마세용..
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