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Date 2023/12/30 12:58:08
Name 답이머얌
Subject [질문] 네이버페이머니카드 분실신고?
네이버페이 머니카드라고 올 12월달에 나온 출시한지 얼마 안된 카드입니다.
네이버 검색하시면 바로 나옵니다.
기억하기로(잘못 기억했을수도 있는데 혹시 소지하고 계신분들은 뒷면을 보면 알수 있을겁니다.) 카드 뒷면에 BC와 VISA가 새겨져 있는 것으로 보았습니다.
BC로 카드 분실 신고 하려한다고 하니 네이버페이머니 카드는 등록된게 없다고 하며, 1588-3819가 네이버 고객센터라며 안내해주는데, 공휴일이라고 놀고 있더군요.

혹시 카드 소지하신 분, 카드 뒷면에 분실시 전화번호 좀 알려 주실수 있을까 부탁드립니다.
아울러 연동된 카드사가 어디인지도 알고 싶네요. BC로 기억하는데(네이버가 직접 카드사를 차린게 아니니 연동된 카드사가 어딘지 궁금했었고 카드 뒷면 보고BC인걸로 보고 기억했는데 그게 아니라면 어딘지 궁금하네요.) 잘못된 기억인지 확인하고 싶고요.

카드 분실 신고라 신속히 처리하고 싶으니 빠른 도움 부탁 드리겠습니다.

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23/12/30 13:23
수정 아이콘
지금 확인해보니

카드뒷면에는 분실시 신고하는 고객센터 전화번호는 없고
visa의 회원사인 bc카드가 발급한 naver financial 카드입니다 라는 문구만 있습니다.
조속히 해결되시길 바래요.
답이머얌
23/12/30 13:51
수정 아이콘
답글 고맙습니다.
하다하다 안되어서 일단 연결출금계좌를 해지했고, 충전된 20만 포인트 가량만이 최악의 경우 손해보는 걸로 조치 중입니다.
뭔가 방법이 있을텐데 못찾고 있는건지...
사비알론소
23/12/30 15:18
수정 아이콘
답이머얌
23/12/30 19:39
수정 아이콘
고맙습니다.
일단 분실 신고 완료했습니다.
타츠야
23/12/30 15:59
수정 아이콘
윗분이 달아주신 주소로 들어가면 카드사별로 카드 형태가 다르니 그걸 기반으로 어떤 카드사인지 확인하고 전화하시면 되겟네요.
답이머얌
23/12/30 19:41
수정 아이콘
그냥 분실 신고만 하게 되어 있네요.
대체 어느 카드사가 결제 과정을 대행하는지 궁금하네요.
본문에도 썼듯 BC카드사로 기억하는데, BC사에 연락하니 그런 카드 없다고 나와서요...
닉네임을바꾸다
23/12/30 16:24
수정 아이콘
bc가 기반인건 맞는데...흠
답이머얌
23/12/30 19:41
수정 아이콘
근데 BC에는 저런 카드 자체가 없다는군요. 그게 미스터리합니다.
닉네임을바꾸다
23/12/30 19:48
수정 아이콘
흠 아마 결제만 대행하는거인듯 그러면....
23/12/30 17:48
수정 아이콘
저도 신청하긴했는데 얘네 페이지 찾기를 진짜 더럽게 힘들게 만들어놓은데다가 고객센터도 24시간 안하는건 진짜 황당하네요. 잘 해결되시길 바랍니다;
답이머얌
23/12/30 19:42
수정 아이콘
화요일에나 해결 가능하겠죠.(월요일은 휴일)
근데 분실같은건 24시간 365인데 전부 웹처리로 해서 9to6 근무라니 좀 황당하긴 합니다. 게다가 발신자 부담....
아케르나르
23/12/30 19:31
수정 아이콘
얼마 전에토스카드 분실한줄 알고 찾다가 토스 메뉴에 결제 일시정지시키는 버튼 있는 거 보고 일시정지해둔 후 나중에 찾아서 푼 적이 있습니다. 분실하신 카드에 혹 그런 기능이 없는지 찾아보세요.
답이머얌
23/12/30 19:43
수정 아이콘
댓글에 올려주신 링크에 그런 기능이 있네요.
결제 중지에 분실 신고까지 다 했습니다.
아케르나르
23/12/30 19:46
수정 아이콘
다행이네요.
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