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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2023/11/04 21:38:05
Name BlueSKY--
Subject [질문] 부모님 계좌 은행 보안카드 재발급을 대신 발급받으려면 어떻게 해야하나요?
안녕하세요
얼마전에 어머님이 쓰러지셔서.. 의식이 없으신채로 병원에 계시는 상황입니다
자동이체 하는 계좌같은걸 변경하려고 보니 어머님이 사용하시는 은행 어플에서 금융인증서 6자리가 필요하네요
그래서 찾아보니 금융인증서를 재발급 받아야 할거 같은데 그럴려면 해당 은행의 보안카드가 있어야 하는데
또 이 보안카드가 어딨는지 도무지 찾을수가 없네요..
이럴경우 은행에 가족관계증명서나 주민등록등본을 가져가면 본인이 아니더라도 처리가 될까요?
또 찾아보니 서류를 가지고 가족전부가 은행을 가야 한다는 얘기도 있던데.. 얘를 들면 아버지 누나 형.. 등등
정말 그래야 하는건가요?

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나른한오후
23/11/04 22:05
수정 아이콘
은행에 전화해서 상황 설명하시고 필요한서류 문자로 보내주십니다. 가족전부가 아닌 한분만 필요한 서류가지고 가시면 변경가능합니다.
당근병아리
23/11/04 22:23
수정 아이콘
대리인 조건이 성립되어야 합니다.
참고링크
https://www.truefriend.com/main/customer/guide/_static/TF04aa010000_pop1.shtm
23/11/04 22:44
수정 아이콘
가정법원을 통해 성년후견인이 되기전에는 예금주 병원비 용도까지만 가능할거 같은데요

예금주가 사망하기전까지는 아무리 가족이라도 예금주 동의 없이는 대리업무가 불가능할겁니다. 의식이라도 있으시면 예금주에게 의사를 묻고 나머지는 서류로 처리하겠지만 그게 불가능하기때문에 예금주를 위한 병원비 목적으로만 업무가 가능할거 같습니다.
RED eTap AXS
23/11/05 08:14
수정 아이콘
보안카드 관련 업무는 대부분 은행에서 인감 날인된 위임장 및 인감증명서를 필요로 할 겁니다.
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