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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2023/04/19 08:42:47
Name 엘케인
Subject [질문] 환불불가 기차표를 잘못 예매했습니다.(이태리)
이태리 가족 여행을 준비하고 있습니다.
늘 여행계획은 마나님이 해 왔는데, 자기만 고생하는게 싫다고 이번 여행은 저보고 예약하라고 했다가...
거의 한달동안 꼼짝않고 있는걸 보고 결국 주말에 같이 이것저것 예약을 했습니다.
(회사가 좀 많이 멀고, 이직한지 얼마 안되서 바쁘기도 합니다)

각설하고,
결국은 마나님이 옆에서 PC로 대부분 예약을 하고 있는 와중에,
피렌체에서 로마로 가는 기차만 따로 예약을 하라는 지령을 받고 핸드폰으로 예약을 했습니다.
로마가 캐리어로 이동하는게 어려운 동네라 하여,
'테르미니역' 바로 옆에 있는 숙소를 예약한 상태여서
당연히 저도 테르미니역 도착으로 표를 끊었다고 생각했는데....

다음날 다른거 확인하다 보니 아뿔싸... 도착지가 티부르티나로 되어 있더군요.
게다가 돈 아낀다고 환불불가 표로 예매를 했구요.

확인하자마자 티켓발권한 싸이트에 이메일로 문의를 했습니다만,
자기들이 확인해보니 환불불가 규정에 대해 여러번 공지를 한 것이 분명하니
다른 조치를 해줄수 없고, 혹시 다시 표를 끊을때 쓸 수 있게 20% 쿠폰을 주더군요.

여기서 질문은

1. 기차표에 무슨 옵션이 많더라구요.
  애초에 산 티켓은 가장 저렴한 티켓인데(스마트-패밀리 티켓),
  이동하면서 캐리어 분실 위험도 있고 하니 그냥 새로 티켓을 끊으면서 옵션을 높이는게 좋을까요?
  (그 정도로 도난이 많은 건지.. 좌석 위에 캐리어 놓기가 힘든건지...)

2. 두 역 사이가 택시로 약 15분 거리인데, 성인2 청소년2에 캐리어까지 싣고 갈만한 택시가 있을까요?
   구글맵에서 검색하면 택시비는 20유로 정도로 경제적으로 보면 제일 나을 것 같은데...
   유럽은 대형택시가 많지 않다고해서 걱정입니다.
   아이들도 있고, 마나님도 겁이 많아서 택시 두대로 나눠타는건 불가하구요.
   로마에 그런 택시들이 좀 있을런지... 있다면 따로 예약해야하거나 하는 것들이 있는지 도움 요청드립니다.
   티부르티나역에 도착하는건 낮 12시쯤입니다.


무언가 실마리가 안풀릴때 질게를 찾게 되는 것 같네요.
미리 감사드립니다~

통합규정 1.3 이용안내 인용

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법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
23/04/19 09:44
수정 아이콘
1. 피렌체 - 로마 이동이시면 프레치아로싸 혹은 이딸로일텐데 둘 다 좌석위에 러기지 랙이 있었던걸로 기억합니다. 24인치 이상 좀 큰 캐리어라서 올리기 어려우시면 객실 앞뒤에 마련된 러기지 스페이스에 보관하셔야 할 텐데, 이때 도난이 우려되신다면 와이어락을 하나 준비하셔서 가족분들 캐리어들 끼리 묶어놓으시거나, 러기지 스페이스 기둥 혹은 창살에 묶어놓으시거나 하시면 될 것 같습니다.

2. 우버를 이용하시면 어떨까요?
엘케인
23/04/19 13:33
수정 아이콘
이딸로로 예매했구요, 와이어락은 생각못했었네요. 감사합니다~
23/04/19 10:10
수정 아이콘
티부르티나에서 테르미니로 가는 기차표를 예매하거나 당일 구입하는 방법이 있을 듯 합니다.
타츠야
23/04/19 10:57
수정 아이콘
1. 유럽 내 기차에 소매치기가 어느 정도 있습니다. 노트북 들어있는 걸로 보이거나 가끔 비싼 luggage 보이면 가방 통째로 훔쳐가기도 합니다. 그러니 luggage는 가능한 비싸 보이는거 쓰지 마시고 비싸 보이는 거라면 밖에 스티커나 뭐 잔뜩 붙여서 안 비싸게 보이게 하세요. 아니면 윗분 말씀데로 자물쇠 쓰세요.
2. 우버도 괜찮고 Free Now 쓰시면 됩니다. Free Now는 유럽 전역에서 되는 택시 서비스라 우버보다 좀더 안심이 됩니다. 택시 부를 때 대형 밴 부르면 되요.
엘케인
23/04/19 13:35
수정 아이콘
딱히 비싸보이는 건 아니지만, 자물쇠로 엮어야 할 것 같네요.
우버를 생각 못했었네요. 감사합니다~
타츠야
23/04/19 18:45
수정 아이콘
아이들이 있어서 정신 없겠지만 기차 안에서 부모 두분 모두 잠드시면 안되요. 한분은 깨어 있으셔야 가방 지킬 수 있습니다. 가끔 폰이나 잠들어서 선반 위에 올려둔 가방 눈치 못 채게 훔쳐가거든요.
리얼월드
23/04/19 12:31
수정 아이콘
환불불가....
푼돈 아끼려고 환불불가 하다가 꼭 한번 실수해서 그동안 아낀거 다 까먹고.... ㅠㅠ
달과별
23/04/22 06:53
수정 아이콘
전혀 상관 없으니 그냥 테르미니에서 내리시면 됩니다
같은 시로 운임이 같은데다 좌석 지정도 되어 빈 좌석이기 때문에 신경쓰지 않습니다
lemonair
23/04/23 22:24
수정 아이콘
저도 달과별님 말씀에 동의합니다. 겨우 한 정거장 더 가는거고, 어차피 테르미니에서 다들 내립니다. 티부르티나에서 테르미니까지 가는데 검표할 일도 없습니다. 검표는 보통 탄지 얼마 안되서 합니다.
문제는!! 많은 윗분들 말씀해 주신 것처럼 소매치기입니다. 많은 케이스 스터디 하시고 ㅠㅠㅠㅠ 대비 잘 해서 다녀오시길 바랍니다.
저글링아빠
23/04/24 15:22
수정 아이콘
이게 맞습니다. 어렵게 하지 마시고 해당 기차로 테르미니까지 가시면 됩니다.
엘케인
23/07/26 17:54
수정 아이콘
결과 말씀드리겠습니다~
'달과별'님 말씀처럼 전혀 상관이 없더라구요.
피렌체 가이드님 말씀으로는, 혹시 티부르티나 종착이거나 또는 티부르티나와 테르미니 운임이 다르면 문제될 수도 있지만
다행히 테르미니역까지 가는 열차였고, 운임도 동일해서 문제되지 않을거라고 했고
실제로도 문제없었습니다.
이 나라는 지하철도 그렇고 하차시에는 검표나 개찰구 개념이 그냥 통과개념이더라구요.

그리고 기차표는 가장 저렴한게 장땡이었습니다.
비싼 칸이 좋아보이긴 했는데, 딱히 싼 표라고 문제되진 않았습니다.

그리고 대중교통 보다 조금 비싸긴 하지만, 우버 짱짱맨입니다.
파리, 피렌체, 로마 모두 택시보다 우버가 낫더라구요.(우버로 택시도 잡히기도 하더라구요)
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