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Date 2023/04/12 01:45:14
Name 이혜리
Subject [질문] 삼성휴대폰(폴드나 플립) 수리 시 어느정도까지 교체해 주나요?
안녕하세요,
이혜리 입니다.

최근에 폴드3 수리를 맡겼습니다,
예전에 바닥에 떨구는 바람에 힌지가 180도로 열리지 않아서 A/S 갔더니,
이 정도로 16만원 주고 수리하기는 조금 아까우니, 추후에 액정 작살 나면 한 번에 하라고 해서,
불편함을 감수하면서 살다가, 이번에 바닥에 좀 심하게 떨구면서 액정이 박살 나는 바람에 A/S를 맡겼습니다.

나오자 마자 샀으니까,
아직 2년은 안되었고, 보험 들고 있었기 때문에 16만원에 A/S 진행했습니다.

그리고 수리 된 휴대폰을 받았는데,
액정만 교체 된 것이 아니라, 힌지, 베젤에 스티커까지 붙어 있는 것을 보니 아예 새로 삭 교체 된 느낌입니다.
게다가 휴대폰 배터리가 진짜 오래가요.........................

이거 매우 합리적으로,
거의 새 휴대폰을 받은 느낌인데,
이건 액정만 교체해 주는 게 아니라, 새 휴대폰을 주는 건가요??
그러기에는 너무 내가 쓰던 폰 내부인데..

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폰지사기
23/04/12 02:11
수정 아이콘
일체형 수리 진행한거 같네요. 디스플레이 (내부+힌지+테두리(프레임)+배터리) 이거 일체형으로 한번에 바꾸는거에요.
개좋은빛살구
23/04/12 08:48
수정 아이콘
제가 플립1 3번 바꿔먹었습니다.
전부 액정 파손인데요

'액정만'교체가 있고
'액정을 포함한 아쎄이' 교체가 있었습니다.
그런데 2번은 AS를 통해서 무료로 교체해준건데 이거는 아쎄이까지 한번에 갈아주고
1번은 제가 돈내고 유상 AS 받았는데, 비용이 큰 차이가 안나서 아쎄이를 갈았습니다.

정확한 워딩은 기억이 나지 않지만 그때 얘기했던게
아쎄이에는 핸드폰의 옆 테두리, 배터리, 특정 전자보드들이 포함된다고 했었습니다.
그래서 플립1 수리비가 비싸구나 하고 납득했었어요
완성형폭풍저그
23/04/12 09:06
수정 아이콘
폴드2 사용중입니다. 옆구리 테두리 살짝 깨진게 있어서 수리하러 갔더니, 어디가 부서지든 내부가 통째로 하나의 완제품이어서 전체를 갈아야 한다고 안내를 받았습니다. 액정 전체가 부서지나 옆에 테두리가 살짝 부서지나 통째로 교체해야하니 사용하다가 다 부서지면 한번에 교체하라고 하더군요.
수리비는 50만원인가 60만원정도로 안내받았습니다. (무보험)
김뮤즈
23/04/12 09:41
수정 아이콘
플립3 액정교체받았을때 플립3는 액정이랑 배터리가 일체형이라서 다 교체된다고 설명해주셨었거든요. 폴드도 같은게아닌가..싶네요
덴드로븀
23/04/12 09:43
수정 아이콘
https://www.samsungsvc.co.kr/notice/3019459

여기에 표기된 Ass'y 수리 (일체형 부품) 를 받은걸로 추정됩니다.

이걸 진행하면 디스플레이 패널만 교체하는게 아니라 거기에 같이 붙어있는 부품들까지 다 교체하면서 배터리까지 교체되는걸껍니다.
몽키매직
23/04/12 09:45
수정 아이콘
폴드가 그런 식으로 수리 해줍니다. 수리 한 번 받으면 새 폰 되요.
저도 그냥 힌지 부분 픽셀 몇 개가 깨져서 들고 갔더니 전부 무상교체로 갈아줘서 당황...
이혜리
23/04/12 10:25
수정 아이콘
오 답변 모두 감사합니다.
사실 상 새폰이네요 :)
23/04/12 13:18
수정 아이콘
부품이 거의 붙어있어서, 통짜교체할땐 개이득이고 어느한부분 (흰지만 기스났는데 액정까지 갈아야한다던가...)만 갈땐 아깝죠
보통 디스플레이,테두리, 배터리 (요샌 배터린 떨어져있을지도...)가 묶어있고 그렇습니다.
삼케플이나 보험있는경우엔 다 갈아주세요를 요청하기도 하고, 요청안해도 갈아주시기도 하고 그렇구요
dogprofit
23/04/12 17:03
수정 아이콘
몇번째 모델인지부터는 기억이 안나는데, 플립3랑 플립4는 확실히 액정이랑 가운데 힌지, 배터리가 일체형이라 액정에 손상이 생기면 힌지 포함 하우징까지 싹 다 교체입니다.
보라색 흰색 등 갈아끼울 수 있는 컬러 파츠만 재활용이에요.

그래서 플립 시리즈는 삼성케어 가입해놓는게 꿀입니다.
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