저희 집에는 초4(여), 중2(남) 두 명의 아이와 부부가 살고 있습니다.

층간 소음 관련으로는 크게 컴플레인 받지 않고 살았었는데 최근 들면서 상황이 크게
바뀌었는데 여러모로 고민이 많습니다.  아래 내용은 제 관점에서만 기술되어서
객관성이 떨어질 수 있기도 하고 층간소음에 고통 받는 분들은 저를 이해 못 하실
수도 있지만, 처음 당하는 일이어서 스트레스가 심해서 질문 드리는 점 양해 부탁 드립니다.

1. 에피소드1
- 금년 추석 전날 본가 방문 후 집으로 복귀하고 추석 당일 아침 일찍 처가로 이동 예정이었습니다.
- 아침식사 없이 어른은 샤워+환복, 아이들은 환복만 해서 캐리어 들고 오전 7시에 집을 나섭니다.
- 뭘 두고 왔던 와이프 말로는 저희가 나올 때 누군가가 계단에서 머리를 내밀고 보더니 내려갔다고 합니다.
- 그 누군가는 저와 아이들이 탄 엘레베이터에 타더니 몇호인지를 묻습니다.
- 1층에 내리면서 "시끄러워서 잠을 못 자겠네"라고 말을 합니다. 얼떨결에 대꾸할 여력은 없었습니다.

2. 에피소드2
- 추석 다음날 처가에서 내려왔습니다.
- 네명 가족이 제각각 외출 후 7시쯤 집에 와서 저녁 먹을 준비를 합니다.
- 7시 15분쯤에 누군가가 초인종을 눌러 나갔더니 아랫집에서 시끄럽다고 올라왔네요.
- 외출했다가 방금 들어왔다고 하니 우리가 없는 동안엔 절간 같았다고 합니다.

3. 에피소드3
- 추석 연휴에서 일주일 정도가 지난 금요일입니다. 딸은 수영을 가고 세명이 7시반쯤부터 식탁에 앉아 밥을 먹고 있습니다.
- 또 초인종이 울리는데 화면에서는 아무도 안 보입니다. 옷차림이 너무 편해서 인터폰으로 누구인지 물으니 벽에 붙어서
   보이지 않게 있는 채로 아래층인데 시끄러워서 잠을 못 자겠다고 합니다.  
- 문을 쾅쾅 닫고 계속 시끄러웠다고 해서 밥을 먹는 중에 어떻게 그렇게 하냐고 이야기 해도 이야기가 안 통합니다.
  
4. 아파트 개입
- 관리사무소에서 연락이 와서 층간소음관리위원회에 나와 달라고 합니다.

5. 생각
- 그동안은 운이 좋게 좋은 이웃만 만나서 살았는데 이젠 아닌 것 같다.
- 발뒤꿈치 소음이 주된 원인일텐데 그쪽은 주의하면 되지만, 다른쪽 컴플레인은 대책이 없다.
   (저희집에선 방문은 99% 열려 있고, 화장실문만 사용 시에 닫습니다.)
- 추석 당일 아침 7시와 추석 다음날 귀가 한지 15분만에 올라오는 건 너무 예의가 아니다.  

여쭤볼 사항은 다음과 같습니다.
1. 층간소음관리위원회의 권한과 조정 범위는 어떻게 되는지요?
2. 가해자라는 표현으로 지칭되는 것도 너무 스트레스가 됩니다만, 위원회가 할 수 있는 역할이
   윗집에서 조심 좀 해라 이상의 의견이 나올 수 있을까요?
3. 여러 내용을 검색해 보면 슬리퍼를 신던가 몇가지 조치를 요구 받을 수 있을 것 같은데 만약 과한 요구사항에 대해
   제가 거부하면 어떻게 될까요?
4. 그리고 제가 위원회를 통해 요구할 수 있는 사항은 어떤게 있을까요?
   예를 들면, 항의는 무조건 관리사무소를 통해 하고 직접 올라오는 일은 없게 하자 같은 요구가 될까요?