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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2021/07/30 21:04:24
Name 모르는개 산책
Subject [질문] 어이없는 경우가생겼습니다.
저는 판매자입장이고 (해외직구)
고객에게 차량용품을 보냈습니다.
근데 배송지입력과정에서 호수를 잘못입력하여 다른층으로 배송됐더라구요

뒤늦게 알아서 고객님도 해당호수에 가서 찾아봤는데
물건이없다고하셔서 쪽지만 남기고 오셨습니다.

그렇게 이삼일정도 연락이안되다가 오늘 연락이됐는데

"문앞에 이삼일정도 택배가있길래 버리려고하다가
그냥 뜯어서 자기가 썼다. 내일 다시 갖다놓겠다"

라고하네요. 아니..BMW 용품인데 렉서스타는분이..
남의 택배를 뜯어서...썼다는게 말이안되네요

고객님도 남이쓰던거 다시쓰긴그렇고 새로보내달라 (쿠션입니다)
하시고 저도 그게맞다고 생각해서 제품 회수후 다시보내드릴생각이긴한데
결국 제품은 중고 재고로남고 저는 손해를 보는입장이되어버렸습니다.

이거 그냥 넘어가야할까요?

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광개토태왕
21/07/30 21:09
수정 아이콘
당연히 그냥 넘어가면 안되죠
그사람한테 책임 물어야죠
모르는개 산책
21/07/30 21:10
수정 아이콘
하..열받네요 상식적으로 수취인도 다르고 자기물건도아닌데 그걸 뜯어쓰는게 말이나되나싶네요
클린코더
21/07/30 21:39
수정 아이콘
택배 기사 실수로 오 배송된 밥솥에 밥을 해서 먹었다는 케이스도 최근에 있었습니다.
This-Plus
21/07/30 21:15
수정 아이콘
빼박 점유물이탈횡령죄 아닌가요?
21/07/30 21:18
수정 아이콘
이거 당연히 잘못온거 쓴 사람 잘못같은데요?? 신고하면될듯
모르는개 산책
21/07/30 21:20
수정 아이콘
제가 배송지호수를 잘못기입한거라 일단 고객님께죄송한 마음도있고
제가직접 그 사람과연락한게아니라 택배기사통해서 전달받은거라...
지금 그 입주자 연락처 요청했습니다.연락해보겠습니다
일단 택배기사말로는 정상적...인사람이아닌지 술에취한건지모르겠다하네요 에혀..
갬숭개
21/07/30 21:42
수정 아이콘
크크크 진짜 어이 없는 사람이 많네요
The)UnderTaker
21/07/30 22:10
수정 아이콘
엥 그냥 경찰신고하면되지 않나요.
Jean Coq de Raltigue
21/07/30 23:40
수정 아이콘
돈을 잘못보낸경우, 실수로 받은 사람이 꽁돈이라고 사용할 수 없습니다. 관련조항을 일컫어서 적용해보심은 어떨까요
항정살
21/07/30 23:47
수정 아이콘
티모대위
21/07/30 23:50
수정 아이콘
이거 전형적 점유이탈물횡령죄일걸요
자기 물건이 아닌걸 어떤이유로든 쓰면안돼요.
mystery spinner
21/07/31 10:32
수정 아이콘
어느나라인진 모르지만 저도 해외 살지만, 외국은 고객 실수로 일어난 이런 케이스는 얄짤없이 보상 안해줍니다. 그 고객이 신고하던지 이웃집과 서로 해결봐야될거 같은데…
모나크모나크
21/07/31 14:35
수정 아이콘
이건 판매자가 잘못입력한 경우 같습니다.
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