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Date 2021/04/03 23:13:26
Name Rei
Subject [질문] 플스5 패드 AS 보냈는데 보통 얼마정도 걸리나요?
플스5는 3월 20일 수령받았습니다. 같이 동봉되어 있던 패드의 O버튼이 눌려져서 튀어나오지 않는 증세가 있어서 목요일쯤 택배로 AS를 보냈는데, 상담원하시는 말씀이 AS물량이 많이 몰려있으면 엔지니어 기사가 확인하고 수리 또는 새상품 교환하는데까지 최대 2~3주가 걸릴 수도 있다고 하시더군요. 뭐, 최악의 상황을 가정하고 하신 말씀같기도 한데, 보통 패드 수리 보내면 기간이 어느 정도 걸리는지 알고 싶습니다. 진짜 2~3주 걸리면 그냥 패드를 하나 살려구요 ㅠ.ㅠ

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푸르미르
21/04/05 10:55
수정 아이콘
제가 12월에 A/S 했는데, 2주 정도 걸리더라고요.
중간에 진행과정 피드백도 일절 없고 발송 하기 전에 기사님한테 전화 한번 옵니다.
듀얼센스가 설계 오류인건지 버튼 불량이 태반이더군요.
저도 한개 더 샀는데 이놈도 조만간 A/S 갈듯 합니다..
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