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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2021/02/11 00:15:30
Name 성아연
File #1 제목_없음.jpg (465.7 KB), Download : 107
File #2 제목_없음1.jpg (335.8 KB), Download : 105
Subject [삭제예정] 노트북 모니터에 이런 현상이 뜨는데 이거 AS 어떻게 받죠? (수정됨)




노트북을 새로 샀는데 사용할 때 길면 하루 짧으면 몇시간 마다 사용할 때 모니터에 아주 잠깐 잠깐씩 이런 이상 현상이 뜨네요, 종종 이렇게 뜨는 게 영 거슬리네요. 이제 노트북 산 지 한달 되어가서 무상 AS기간이긴 한데 AS 어떻게 받아야 할 까요? 누구 알려주실 컴퓨터 전문가 분 없으신지 질문 드립니다!

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얼음숨결
21/02/11 00:37
수정 아이콘
이건 냉납 같은데요. 구글에 "모니터 냉납" 검색하고 이미지 누르시면 냉납 시의 증상을 보실 수 있을 거에요.

이미 사진도 찍으셨으니 사진이랑 들고 가시면 될 거 같네요.
성아연
21/02/11 00:59
수정 아이콘
검색해봤는데 노트북 냉납 현상은 금방 다시 망가질 확률이 높다는데 어쩌죠? 고친다고 한들 얼마 안 가 재발한다면...

산지 이제 겨우 한달 되었는데 사자마자 이런 현상이 발생하는 건 많이 당황스럽네요. AS가 아니라 아예 교체를 해야 할까요?
타츠야
21/02/11 02:12
수정 아이콘
수리를 했는데도 계속 해결이 안 되면 본체 교환 가능할겁니다. 같은 문제에 대해서는 서비스 기간도 늘어날 거구요. 걱정마시고 빨리 날 잡아서 서비스 센터 가시는 게 낫습니다.
성아연
21/02/11 04:40
수정 아이콘
답변 감사합니다!
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