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Date 2021/02/03 14:45:03
Name 루엘령
Subject [질문] 라텍스 풀업밴드는 공기에 노출되면 반품이 안 된다는데요 (수정됨)
운동할려고 처음으로 풀업 밴드를 구입해봤는데요
강도를 좀 약한 걸로 교환할려고 했더니
비닐개봉시 반품/교환이 안 된다고 하네요
홈페이지 제품 설명에 사용시 주의사항을 8줄이 있고 밑에서 2번째 줄에
진공포장했으며 개봉시 사용된 제품으로 간주됩니다
고 적혀 있어서 반품이 불가능하다
고만 앵무새처럼 반복하는데요

라텍스는 개봉해서 공기에 노출되면 강도가 약해집니까?

그리고
홈페이지 반품/교환 불가능사유에 구매자의 책임있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우 라고 써져있지만
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)라고도 써져 있는데 말이죠.
제품 포장지에 봉인씰이라던가 개봉 시 반품이 안 된다는 문구도 없는데
판매자에게 너무 유리한거 같아요.
이 경우 소비자보호원에 신고해도 반품받지 못 할까요?

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21/02/03 14:53
수정 아이콘
풀업 밴드 한 두번만 써도 강도가 조금씩 약해지는데
판매자 입장에서 알 수 없으니 환불불가인게 맞는 거 같네요.
루엘령
21/02/03 16:43
수정 아이콘
라텍스라 반영구적이다고 홍보하던데 쓸수록 강도가 약해지나보군요
21/02/03 18:18
수정 아이콘
지금 안 해줘서 상당히 화가 나신 모양인데 안해주는게 당연한거고
판매자가 앵무새처럼 반복하는 게 아니라 님이 이상한 거예요.
계속해서 자꾸 환불/교환 생각하시면 진상입니다. 판매자가 유리하다니.. 정말 대단하네요
페로몬아돌
21/02/03 16:41
수정 아이콘
판매자 입장에서 뜯고 나서 썼는지 안 썼는지 판단이 안되죠. 한번만 쓰면 거의 새것 같을지 몰라도 그래도 한번이라도 쓰면 중고니깐요.
밴드랑 좀 다르지만, 옷 같은 경우도 필요 할 때 한번 입고 반품 하는경우가 많아서 저런거에 많이 민감합니다.
그리고 비싼 물건이 아니라서 소비자 보호원에 신고 해봤자 본인 정신건강만 해칠 가능성이 큽니다.
루엘령
21/02/03 16:44
수정 아이콘
그래도 옷들은 받자마자 바로 전화하면 다 교환해주던데.. 돈만 날린건가요
페로몬아돌
21/02/03 16:47
수정 아이콘
비용이 큰 물건이면 환불 받는게 좋은데 밴드 정도면 소비자 보호원 연결해서 다시 환불 받는 비용보다 다른쪽으로 신경 쓰는게 더 짜증날겁니다.
루엘령
21/02/03 16:52
수정 아이콘
밴드 2만원 넘게 준거라 미련이 남네요 흑흑
소비자보호원에 한번도 신고해보지 않아서 궁금한데요
신경 쓰이게 하는게 있나요? 전화 자주 와서 귀찮은가요?
페로몬아돌
21/02/03 16:55
수정 아이콘
해야 할것도 제법 있고, 생각보다 잘 안해줘서 빡쳐요. 아마 글쓴님이 내가 2만원가지고 이렇게까지 해야 하는 현타도 옵니다...
루엘령
21/02/03 16:59
수정 아이콘
아 많이 까다롭나보군요
밥오멍퉁이
21/02/03 17:31
수정 아이콘
인터넷구매는 7일내 쿨링오프원칙있지않나여
루엘령
21/02/03 18:02
수정 아이콘
소비자원에 신고해도 잘 안 해준다는 윗 댓글이 있어서요
21/02/03 18:03
수정 아이콘
단순변심 반품은 포장 뜯기 전까지 가능하죠.
포장 뜯은 제품은 제품하자가 없는 이상 반품 안되는게 맞다고 봅니다.
뒹구르르
21/02/03 18:38
수정 아이콘
풀업밴드나 세라밴드 같은 라텍스 밴드들 뜯은 다음에는 보관하면서 마르고 삭는 게 진행됩니다.
관리 따로 안하면 생각보다 금방 갈라지면서 망가져요. 그래서 파우더 같은거 바르면서 보관하라고 합니다.
반품 안 되는게 맞는 것 같습니다.
Courage0
21/02/03 19:20
수정 아이콘
단순 변심이라면 개봉후 반품 불가가 당연한 것 같은데요
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