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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2020/10/02 02:55:22
Name 세이밥누님
File #1 7CBD864E_73F1_49A2_B540_34186B430A94.jpeg (133.5 KB), Download : 88
Subject [질문] 아마존 돈 계속 자동청구되시는 분들 계시나요?


아마존 프라임
트위치 프라임
전부 무료체험 후 게임 특전 받은 다음에 끊었는데
한 2년 정도 이렇게 자꾸 청구가 되네요
하... 일단 아마존에 문의 메일 넣기는 했는데 혹시 저같은 경우 있으신가 해서 여쭤봅니다.

현재 확인해보면 멤버쉽 일절 없는 상황입니다.

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타츠야
20/10/02 04:39
수정 아이콘
실제 청구가 이뤄져서 돈까지 빠져나간 상황인가요? 만약 그렇다면 제 생각엔 카드 도용 당한 것 같습니다.
타츠야
20/10/02 04:41
수정 아이콘
찾아보니 비정상 청구의 경우엔 전화로 아마존 문의하는게 제일 빨라 보입니다.
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201895580
이바라쿠
20/10/02 07:07
수정 아이콘
까먹고있다가 두달정도 결제나간 내역보고 두달뒤에 프라임 해지하니까 그 후론 안빠져나갔는데

빨리 문의 하시는게
랜슬롯
20/10/02 07:25
수정 아이콘
저도 아마존 쓰다 안쓰다 쓰다 안쓰다 해도 한번도 안쓴 달에 결제된적 없는데 도용이거나 아니면 아마존 측 실수일 가능성이 높아서 바로 문의 넣어보시는거 추천드립니다.
Gun Bang
20/10/02 08:10
수정 아이콘
아마존 1:1 chat으로 상담사한테 이야기해보면 이 계정에서 발생한 거래인지 아닌지 확인해줍니다. 저도 비슷한 경우가 있어 아마존 상담사한테 물어보니, 다른 계정에서 발생한 거래라는걸 확인해 줬습니다. 그런데 개인정보 보호때문에 어떤 계정인지 알려줄수는 없어서 은행에 연락해서 카드를 취소하고 다시 발급받는 방법밖에 없다고 합니다.
20/10/02 12:35
수정 아이콘
달마다 12.99이면 아마존 프라임가격이긴 해요
세이밥누님
20/10/02 14:19
수정 아이콘
으아 다들 답변 정말 감사합니다 !
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