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Date 2020/04/19 21:38:57
Name 고요
File #1 battlenet.jpg (198.7 KB), Download : 62
Subject [질문] 새 컴퓨터로 바꿔도 배틀넷 사이트, 앱 접속이 잘 안되네요. (수정됨)


얼마 전 질문글을 통해 새 컴퓨터를 잘 사용하고 있습니다.
다만 몇년 만에 컴퓨터를 바꾼 김에 이것저것 설치도 다시 하고 문제점들을 다 수정했는데 여전히 안되는게 하나 있습니다.

배틀넷 앱, 배틀넷 사이트 접속이 잘 안됩니다.

이 문제가 벌써 3,4년은 된 것 같은데 그 사이에 블리자드 제품들을 구매 할 일이 없어서 그냥 무시했는데
스타크래프트 1 카툰 모드 구입하려는데 접속 불가, 하스스톤 전장패스 구입하려는데도 현재 접속 불가입니다.

1. 방화벽 설정은 건드린 적도 없고 새 컴퓨터에서도 문제는 여전합니다.
2. 배틀넷 앱에 나오는 배너들이 생략되고 홈페이지와 연결이 잘 안됩니다. 될 때도 있습니다만 거의 안됩니다.
3. 아이패드나 아이폰에서 하스스톤 초기 접속시 다운받아야 되는 것들이 WIFI 상에서는 안되고 LTE나 핫스팟 상에서만 진행 가능했습니다.
4. 공유기는 현재 에어포트 타임캡슐이라는 꽤 된 제품을 사용중이고 KT 회선을 장기간 사용 중입니다. 서울에서 지방으로 작년에 이사도 왔습니다.

비슷한 내용으로 검색해도 도움되는 것이 없고 블리자드에 힘들게 힘들게 질의했지만 세팅 문제이니 따라 해보라고 하던데 해도 안되었습니다.
짐작가는 내용이라도 있으시면 답변 부탁드리겠습니다.


* 2020.05.17 현재 공유기 변경으로 자동해결 되었습니다.

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20/04/19 21:58
수정 아이콘
KT 면 잘될텐데 희안하네요. 되려 LG 인터넷이 배틀넷이 잘 안된다는 이야기가 있던데.. 잠깐 LG 인터넷을 쓸때 블리자드 사이트들이 다 접속이 잘 안됬고 그때 구입 및 결제해야되는건 다 폰으로 했습니다.
20/04/19 22:23
수정 아이콘
통신사 문제일까요? 안되는 사이트라는 건 체감한 적 없는데 유독 블리자드 서비스만 그렇습니다.. 모바일로 배틀코인 구매하는 방법도 찾아보고 있네요 ㅠ.
김티모
20/04/19 22:37
수정 아이콘
공유기 문제일 확률이 큰거같네요. 컴퓨터를 잠깐 옮기셔야 하더라도 공유기 거치지 말고 인터넷선을 직접 연결해보세요.
20/04/19 23:21
수정 아이콘
컴퓨터 구매 조언에 이어 댓글 감사합니다.
다른 문제는 일절 없는데 배틀넷 때문에 시스템을 바꿔야 하나.. 싶기도 하네요.
내일 퇴근하고 한 번 해보겠습니다.
20/04/19 23:06
수정 아이콘
https://kr.battle.net/support/ko/article/99037

전 여기서 flush dns 시도하고 괜찮아졌던걸로 기억합니다.
20/04/19 23:22
수정 아이콘
잠깐 링크가 열리길래 시도해봤는데 안타깝게도 안되네요. ㅠ
지금은 저 링크도 안 열리고 있습니다. 열렸다 안 열렸다 그러네요.
레이첼 로즌
20/04/19 23:48
수정 아이콘
Cmd에서 ipconfig/flushdns 해보세요.
20/04/19 23:50
수정 아이콘
Arcane님 댓글 보고 해보고 지금도 해봤는데 여전하네요. 댓글 감사합니다.
레이첼 로즌
20/04/19 23:58
수정 아이콘
혹시 TP링크 공유기 쓰시면 더 도와드릴 수 있습니다.
20/04/20 12:16
수정 아이콘
에어포트 타임캡슐이라는 제품을 쓰고 있습니다.
호의 감사합니다!
Horde is nothing
20/04/20 09:19
수정 아이콘
20/04/20 12:17
수정 아이콘
오.. 왠지 큰 도움이 될 것 같습니다.
저도 현재 kt 셋탑박스 쓰고 있고 기본적으로 네트워크 단에서 문제가 자꾸 잘생하는 것 같은데 잘 참고해서 해결해보도록 하겠습니다.
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