PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2020/03/27 18:20:18
Name 새럴
Subject [질문] 키움증권 mts를 사용하다 에러가 났습니다.
오늘 장후 시간외 단일가 주문을 했는데 체결 되지도 않고 미체결에도 안뜨고 잔고에도 안뜨네요.
새로 거래되지도 않고 금액도 사라졌습니다.
키움에서 거래 기록에 따라 체결을 해주던지 그냥 거래를 취소하던지 상관없이 법적으로 보상을 받을수 있는지 여부가 궁금합니다.



통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
20/03/27 18:33
수정 아이콘
주식 거래는 증권거래소에서 이뤄지는거라 체결 및 취소등을 증권사에서 하고 싶다고 할 수 있는 부분은 아닙니다
법적으로 증권사로 부터 보상을 받을 수 있는지는 모르겠지만 쉽지는 않으실것같아요
20/03/27 18:43
수정 아이콘
주문 내역은 떠있는데 다른것들이 사라진 상태라..
제가 가는 카페에 생각보다 이런분이 많이 계시긴 하네요 답변 감사합니다
20/03/28 03:06
수정 아이콘
현직이었긴 한데 오래전 얘기라 그냥 참고로만 말씀드릴게요
일단 주식 매매는 거래 상대방이 있기 때문에 별도로 매매를 수정, 추가, 보완을 할 수 없어요. 이건 대통령 할애비가 와도 불가능한거라...
단지 직원의 실수가 명백한 매매실수의 경우는 원래 매매하고자 했던 주식수량이나 매매금액을 채워주는건 가능한데
(매매 차액을 입금시켜 주거나 주식을 별도로 매수해서 넣어주는...)
시스템적인 오류로 인해 매매에 영향을 끼친 경우는 실제 손해액을 산정하기도 불가능할 거고 가능하더라도 증권사 입장에서 한두 고객의 문제가 아닐 것이기 때문에 보상을 한다는건 현실적으로 불가능하지 않을까 싶어요
20/03/29 18:03
수정 아이콘
(수정됨) 거래가 승인됐는지 확인이 안되서 중복거래한것도 거래기록 나중에 찍혀있는걸로 확인되면 개인책임인가요? ᆢ
댓글 감사합니다
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
143586 [질문] 콘센트 누전 관련 [10] 동네꼬마4073 20/03/29 4073
143585 [질문] 동물의 숲 즐기는방법좀 알려주세요 [34] 제드7601 20/03/29 7601
143584 [질문] 일렉기타 구매관련 질문드립니다. [7] fAwn3836 20/03/29 3836
143583 [질문] 조던피터슨에 대해 질문합니다 [4] 장고끝에악수4674 20/03/29 4674
143582 [질문] 짝사랑에 관한 바보멍청이같은 질문 [14] 삭제됨5451 20/03/29 5451
143581 [질문] 신용카드 추천 부탁드립니다 [1] 마제스티4079 20/03/29 4079
143580 [질문] 츄잉캔디 비틀즈 비슷한거 이름이 뭘까요? [5] luvsic4763 20/03/29 4763
143579 [질문] 이직과정에 대한 질문입니다. [6] 클레멘티아4385 20/03/29 4385
143578 [질문] 주방 렌지후드에 새가 있는거 같습니다 [8] 교대가즈아5200 20/03/29 5200
143577 [질문] 본죽 메뉴 추천 부탁드려요 [25] 드워프는뚜벅뚜벅4749 20/03/29 4749
143576 [질문] 스팀 계정 해킹당했는데, 어떻게 하면 좋을까요? [2] 김유라3563 20/03/29 3563
143575 [질문] 구글 AR 질문입니다. 응원은힘차게2996 20/03/29 2996
143574 [질문] 컴퓨터 부품 추천바랍니다. [6] 약쟁이5385 20/03/29 5385
143573 [질문] 혹시 이런 오디오주변기기가 있을까요? [6] AKbizs3520 20/03/29 3520
143572 [질문] 경기도 기본재난소득 수령방법 질문입니다. [3] 거참귀찮네4331 20/03/29 4331
143571 [질문] 오랫동안 앉아있어야하는 생활로 인해 생긴 허리통증을 관리할만한 허리운동 소개부탁드립니다 [8] 보리밥5131 20/03/29 5131
143570 [질문] 봄가을에 맞는 외투 뭐뭐 있나요? [8] 연애잘합니다3720 20/03/29 3720
143569 [질문] 크롬에서 pgr 글올리기 글자수 부족으로 나오는 문제 [2] 가라한4160 20/03/29 4160
143568 [질문] 땅따먹기 느낌의 모바일게임이 있나요? [5] 빵떡유나4155 20/03/29 4155
143567 [질문] 롤토체스 잘 정리된곳 있을까요? 아니면 설명이라도... [9] 에밀리아클라크4837 20/03/28 4837
143566 [질문] 피파4 하시는 분들 멘붕오지 않으셨나요..?? [10] 삭제됨4331 20/03/28 4331
143565 [질문] 전 여자친구에게 빌려준 돈을 받고 싶습니다.(2) 진행상황+추가질문 [3] Misty6774 20/03/28 6774
143564 [질문] 신생아 카시트에 대한 질문입니다 [20] 곰비4560 20/03/28 4560
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로