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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)

Date	2020/03/25 23:52:12
Name	릴로킴
Subject	[질문] 다들 유선상으로 상담할떄 카드번호 및 유효기간
https://pgr21.net/qna/143471 삭게로! 예를들어 통신사나, 대기업(애플/삼성) 이랑 유선으로 업무볼 떄 카드 번호 및 유효기간 물어보는거 어떻게 생각하세요? 이번에 애플케어플러스 유선으로 가입하는데, 결제해야하니 카드번호와 유효기간을 물어보더라구요. 요센 비밀번호 cvv 없이 결제되는 웹도 많고(특히 외국은..) 애플 만한 기업을 못믿는건 아니지만 '코리아'가 붙다보니 괜히 찝찝하네요. 유선상이라 통화녹음도 될텐데, 녹취가 빠져나간다던가.. 괜한 걱정일까요? 다들 어떠신가요?

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HuntCook

해시 아이콘

20/03/26 00:31

믿음의 문제죠 믿기힘든 곳은 통장번호 부르라고 합니다

김곤잘레스

해시 아이콘

20/03/26 01:50

예전에 지금처럼 온라인 결재가 수월하지 않았던 시절에는 다 그렇게 했었죠. 뭐 걱정되시면 안불러주면 그만이긴 합니다만, 대기업들 기준으로는 그냥 불러주는 편입니다. 부정사용은 즉시 카드사 콜센터에 신고하면 돈 돌려받을 수 있습니다.

착한아이

해시 아이콘

20/03/26 13:13

애플이나 삼성급이면.. 내가 먼저 전화했으면 그냥 불러주고 상대가 전화한거면 절차 확인후에 제가 다시 전화하겠다고 합니다. 근데 이전 상담사와 연결된다는 보장은 없으니 좀 귀찮을땐 있더라고요.

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