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Date 2020/03/12 09:29:03
Name 걸스데이민아
Subject [질문] WD 외장하드 정식 AS 센터가 있나요?
젝에 꽂힌채로 책상 위 컴퓨터 본체위에 두었다가 어딘가에 걸리면서 바닥에 떨어졌더니 그다음부터 인식이 안됩니다.....아이고....;;;;
나름 중요한 정보가 있어서 내용물이라도 빼야 하는데
사설에 맡겨야 하는지, WD 정식 AS센터가 있는건지 아시는 분 계시나요???
네이버 검색해 봤는데 사설업체광고천지라...;;;;
제 생각엔 디스크 자체보단 연결부위 문제일 가능성이 높을것 같은데.... 혹시 동일경험 있으신 분 계시는지...???
아 정말 미치겠네요....ㅜㅠ

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本田 仁美
20/03/12 09:30
수정 아이콘
WD 외장하드 저도 하나 보냈는데 구매처 마다 as 해주는 곳이 다르고 찾아서 전화해도 복구가능성이 적고
그냥 새로 하나 사는게 낫다는 말 위주로 하더군요...
김티모
20/03/12 09:49
수정 아이콘
wd 마이 패스포트 같은 경우 상당히 오래된 제품도 하드에 usb 커넥터가 바로 붙어있기 때문에(개인이 외장 제거하고 적출해도 s-ata 연결이 불가능합니다) 자가수리나 적출 후 컴퓨터 연결 같은 비상대책 사용은 힘들고, as기간이 지났거나 해당 제품의 유통사가 불명확하다면 사설 가시는 방법밖에 없습니다.
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