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Date	2020/02/27 17:24:15
Name	어센틱
Subject	[질문] 4월~ 5월 골든위크 해외항공권 결항 가능성?
https://pgr21.net/qna/142569 삭게로! 안녕하세요. 4월말 골든위크에 일본행 항공권을 구입했었습니다. 코로나19가 좀 쌘거 같아서 아마 못가지 싶은데요. 제가 궁금한 것은 항공사나 여행사 자체 재량이 아니라 공식적으로 항공권 무료 환불이 현재 가능한지요? (여행사[웹투어]통해서 구입) 공식적으로(정부발) 항공권 무료 환불이 가능한 시기가 올 수 있다고 보시는지요? 현재 취소하면 수수료로 50%날아가게 되었습니다. 못가는 이유가 일본의 한국인 입국거부라던지 항공사 자체 판단 혹은 정부의 결정으로 결항된다던지 하면 전체 환불이 될 거 같긴 한데 맞나요? 현재는 아모른직다 인가요?

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興盡悲來

해시 아이콘

20/02/27 17:40

말씀하신대로 일본의 한국인 입국거부나 항공자의 자체적인 취소 등... 귀책사유가 고객에게 있지 않은 취소상황이면 전액 환불 가능할겁니다... 그렇게 될 가능성은 낮다고 보구요...

어센틱

해시 아이콘

20/03/03 10:19

감사의 인사가 늦었습니다.
현재는 어찌할 바를 모르겠습니다. ㅠㅠ

존콜트레인

해시 아이콘

20/02/27 18:51

본인사유가 아니면 환불을 해줄텐데 보통 입국금지까지는 안가지만 찜찜해서 안가게되는 사람이 많을 것 같네요.

어센틱

해시 아이콘

20/03/03 10:19

감사의 인사가 늦었습니다.
현재는 어찌할 바를 모르겠습니다. ㅠㅠ

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